用户访谈计划.doc

用户访谈计划
访谈内容概述:
关于校园网站facebook网站的建立,对本校教师和学生进行访谈,目的在于更好的设计校园facebook网站,满足全校师生的需求,更好的为全校服务。用户大多是学生和部分教师,对与校园社交需求较多,并且经常浏览社交类网站,熟悉操作。输入输出要求频繁,数据量要求大,日志、播客、文件、照片、音乐、书签、课程、收藏夹八个频道,每个频道都以用户为中心(用户的日志、播客、文件等)。用户注册管理、作品搜索管理、网站管理为SNS的几大功能模块。用户登录后进入用户管理页面,在此页面中用户可以使用日志管理、播客管理、文件管理、照片管理、音乐管理、书签管理、,联系人管理,收藏夹管理等管理系统对其个人信息和个人频道进行管理。
二业务事件:
用户为高校师生,对社交联系需求量大,输入输出频繁,访问量大,数据处理量大,因此系统要求吞吐量大,系统组件要求独立性高,便于维护和曾加新功能,适应社交网站的改变。
三访谈对象
学院:
姓名:
身份:
班级:
联系方式:
四访谈计划问题
一网站娱乐功能访谈计划(照片管理,播客管理,日志管理,音乐管理, 文件管理,书签管理)
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3您使用社区网站或服务多久了?
4 您使用/登录社交类网站的频率是?
5您目前同时使用几家网站提供的服务?
6您不再使用曾经使用过的某个网站的原因主要是?
7您第一次知晓/使用网站是通过什么途径?
8您使用社交类网站的主要原因或目的是?
9 您经常使用社交类网站中的何种功能。
10 您对facebook网站中的照片管理,播客管理,日志管理,音乐管理, 文件管理,书签管理这些功能的有啥要求与看法。
11 您对主要社交类网站的认知、使用状况如何?
12如果您经常使用的某个网站增加了服务,以下哪些描述比较符合您?
二网站用户交友访谈计划(联系人管理,收藏夹管理等管理