DB22T 1807-2013 居家养老服务与管理规范.pdf

ICS
A 12
备案号:37465-2013 DB22
吉本标准仅供内部使用林省地方不得翻印标准
DB 22/T 1807—2013

居家养老服务与管理规范
Service and management specification for home-based care
本标准仅供内部使用不得翻印



2013 - 04 - 08 发布 2013 - 07 - 01 实施
吉林省质量技术监督局发布
本标准仅供内部使用不得翻印
本标准仅供内部使用不得翻印
DB22/T 1807—2013
本标准仅供内部使用前言不得翻印
本标准按照GB/T -2009 给出的规则起草。
本标准由吉林省民政厅提出并归口。
本标准起草单位:吉林省标准研究院、吉林大学。
本标准主要起草人:马连发、杨继文、薛克明、吴继奎、党中平、崔涧、宋立军、韩健、李久旺。
本标准仅供内部使用不得翻印
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DB22/T 1807—2013
本标准仅供内部使用居家养老服务与管理规范不得翻印
1 范围
本标准规定了居家养老服务的组织机构、基础设施、人员素质、服务要求、服务管理和持续改进。
本标准适用于开展居家养老工作的服务与管理。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB 13495 消防安全标志
GB 15630 消防安全标志设置要求
GB/T 17242 投诉处理指南
3 术语本标准仅供内部使用和定义不得翻印
下列术语和定义适用于本文件。

老年人 the aged
60 周岁及以上的公民。

居家养老服务 home-based care services
由政府主导,依托社区和社会力量,为居家的老年人提供生活照料、康复保健、安全守护、文化体
育、家政服务、精神慰藉、法律援助和慈善救助等方面服务的一种社会养老服务形式。

居家养老服务机构 home-based care services agency
经合法登记注册后部门备案从事为居家老人提供服务的各类机构或组织。简称服务机构。

居家养老服务人员service personal of homely care for the aged
具有相应从业资质并依法从事居家养老服务的专职或兼职人员。
4 组织机构
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DB22/T 1807—2013
依法登记、注册、备案,合法运营。
应有与其服务范围相适应的管理人员和服务人员。
居家本标准仅供内部使用养老服务机构宜参照附录不断提升自身服务能力和水平。不得翻印
5 基础设施
应配置与其服务范围相适应的固定服务场所及设施,并合理划分服务用房。
应有供电、给排水、采暖通风、消防和通讯等基础设施。消防设施符合 GB 15630 的要求。服务
场所应有防滑、防跌及安全辅助设施。
公共标识设置应符合