速卖通考试.docx

速卖通考试2017031010速卖通考试20170310
1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息(正确答案:ABCD)
A. 英语
B. 葡萄牙语
C. 俄语
D. 西班牙语
相关知识点
速卖通支付方式( 不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)
A. Master card
B. VISA
C. Webmoney
D. QIWI
相关知识点
速卖通基础操作( 不定项选择,共1题,每题2分,共2分)
1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:ABCD)
A. 有纠纷的订单
B. 等待发货订单
C. 买家申请取消订单
D. 等待确认收货订单
相关知识点
发布产品和管理店铺( 不定项选择,共6题,每题2分,共12分)
1、卖家哪些服务能力会影响产品排名(正确答案:ABCD)
A. 卖家服务响应能力
B. 订单执行能力
C. 纠纷、退款情况
D. 好评情况
2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会? (正确答案:ABCD)
A. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。
B. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:mp3, mp3 player, music mp3 player 这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反而会被搜索降权处罚。
C. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。
D. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。
3、以下哪些内容是服务分考核的指标(正确答案:ABCD)
A. DSR商品描述
B. DSR卖家服务
C. 未收到货纠纷提起率
D. 成交不卖率
4、以下哪些标题是优质的(正确答案:AB)
A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress
B. (12piece)NEW 100% cotton men s underwear
C. 2010 new party dress bridal dress evening dress
D. I68 4G
5、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD)
A. 与产品匹配的类目
B. 完整而又重点突出的标题
C. 全面准确的属性
D. 完整清晰的详细描述
6、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)
A. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。
B. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况
C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性
D. 符合海外买家的语法习惯
相关知识点
物流常见问题( 不定项选择,共7题,每题2分,共14分)
1、哪种物流方式需要计算体积重? (正确答案:A)
A. UPS
B. e邮宝
C. 中国邮政小包
D. 香港邮政小包
2、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些(正确答案:BCD)
A