《人力资源管理实务》劳动力资源-资源管理.pdf

人力资源管理实务
主编黄维德
副主编刘燕
立信会计出版社
ISBN:7-5429-1294-1

书名:人力资源管理实务

作者: 著

出版社:立信会计出版社

中图法分类号:F1180

出版日期:2004-8-11
前言
企业经营已经历经了从生产导向到市场导向的演进过程,目前正
在进入人力资源导向时代。知识化、网络化、经济全球化已将人力资源
管理工作推向前台,人力资源管理职能成为一个企业组织各级各部门
管理人员必须履行的责任和义务。作为一个管理者,除了需要掌握本
部门的专业知识和技能之外,对于人力资源管理技能的熟悉与实践也
是必不可少的环节。当然,更不用说作为一名专业的人力资源管理者
所必备的扎实的理论和实务知识。因而,人力资源管理理念和技能已
经成为管理类专业教学和培训的核心内容之一。
然而,在目前的人力资源管理教学与培训中,存在着下面几个问
题:第一,在教师的教学过程中,重原理轻实践。教师授课集中在基本
原理的来龙去脉的讲解上,关于原理的实践应用方面往往被略讲。第
二,在学生的学习过程中,动脑不动手。动脑是指学习者更多地偏向思
考管理原理的“为什么”,而轻视管理实践中的“怎么做”。因此很少有
机会针对一个具体的问题设计一套完整合理的解决方案,这可以认为
是管理领域动手能力较弱的表现。第三,所使用的教材多理论少实务
的内容。市场上关于人力资源管理各种版本的教材十分丰富,但是这
些教材大多偏重理论的阐述,可以作为教学与培训使用的实务类教材
比较少见。以上这些问题在很大程度上造成一种“纸上谈兵”的局面,
尽管学习者接受过人力资源管理的教育或培训,但是在实际的工作环
境中还是感到束手无策。
针对以上的问题,我们认为有必要编写一本针对大学本、专科生教
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人力资源管理实务
学以及管理培训课程使用的实务类教材,来满足未来或当前的管理者
指导人力资源管理运作的需要。在这本实务类教材中,同样遵循人力
资源管理系统的体系,在总论的基础上分别介绍了人力资源管理主要
环节的实务知识。如人力资源计划、工作分析、员工招聘、绩效评估、员
工培训、职业生涯管理、员工薪酬与福利、组织劳动争议防范与处理以
及国际人力资源管理等方面内容。
与人力资源管理理论类的教材相比较,它的特点体现在下面几个
方面:第一,先理论后实务。在每章的开始一节都是对本章理论部分的
简短概述,帮助学习者整理和回忆该部分的理论思路。接下来的各小
节都是围绕实务操作内容具体展开阐述。第二,重点突出实务操作的
方法和程序。对于比较难以理解的内容和操作过程,结合某些企业组
织的实际案例或图表进行论述。由于篇幅的限制,没有将完整的一套
实务表格或规范收录进来,只在必要的地方作了辅助性的演示说明。
第三,章后的案例分析要求学习者设计具体的解决方案。这可以使学
习者在实务学习之后,能在一种模拟的工作环境中进行操作练习,以提
高他们的动手能力。
本书由黄维德任主编,刘燕任副主编。全书的框架、思路和统稿由
黄维德承担,各章的案例由刘燕负责编写。其中,第二章、第三章、第四
章、第五章、第七章、第八章由黄维德撰写,第一章、第六章、第十一章由
刘燕撰写,第十章由毛信庄撰写,第九章由吴冰撰写。在本书的编写
中,华东理工大学商学院研究生周宇阳、任海榕作了大量的工作。在本
书的编写和出版过程中,还得到了立信会计出版社的大力支持,在此深
表感谢。
限于时间和水平,书中难免有错误和不足之处,敬请各位同行、专
家、读者批评指正。
编者
2004 年 7 月
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目录
第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1
第一节人力资源管理概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1
第二节人力资源管理部门的功能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 9
第三节人力资源管理者的要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 13
第四节人力资源管理实务的特点和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 21
案例分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 27
第二章人力资源计划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 30
第一节人力资源计划概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 30
第二节人力资源预测⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 33
第三节人力资源计划示例:某机械制造公司人力资源计划⋯⋯ 47
案例分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 52
第三章工作分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55
第一节工作分析概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55
第二节工作分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯