系统集成项目管理工程师_4_项目管理一般知识.pptx

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4、项目管理一般知识
赵洪壮
harve_zhao@
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什么是项目
----项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
项目的定义
项目目标
项目目标的概念
成果性目标(简称项目目标)
约束性目标(简称管理性目标)
项目目标遵循SMART原则
项目目标的特征
不同的优先级、具有层次性
具有描述性、确定具有过程性
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项目的特点
1)临时性--是指每一个项目都有确定的开始和结束。
A 临时性不一定意味着时间短。
B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务和成果。
项目的成果是长期的,项目本身是短暂的
C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者提供服
D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身
2)独创性
项目创造独特的可交付成果,如产品、服务或成果。“没有完全一样的项目”
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3)渐进明细
项目的成果目标是逐步完成的
例如,在项目的早期项目范围的说明是粗略的,随着项目团队对目标和可交付成果的理解更完整和深入,范围会就更具体和详细。
项目的特点
信息系统项目的特点
管理行为+技术行为
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项目与日常运营的关系
共性:由人来做; 受制于有限的资源;
需要规划、执行和控制。
区别:
A,日常运营是持续不断和重复进行的,
而项目是临时性的、独特的。
B,目标不同——项目是要实现其目标,
然后结束项目,而持续进行的运营的
目标一般是为了维持这一业务。
C,大部分工作可以按项目来进行管理
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项目和战略规划
项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动,进行处理的一种手段。因此,项目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用,
战略考虑是项目批准的依据,例如:
市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。
项目管理的定义及其知识范围
1)项目管理的定义;
2)项目管理的目标;
3)项目管理的原则;
4)项目成功的三约束(传统观念);
5)项目成功的四约束(新观点);
项目管理过程知识领域的划分:
核心知识域、保障域、伴随域、过程域
项目管理需要的知识和技能
(1)项目管理知识体系
(2)项目应用领域的知识、标准和规定
(3)项目环境知识
(4)一般的管理知识和技能
(5)软技能
(6)经验、知识、工具和技术