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培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。员工服务礼仪与行为规范源吧·海量管理资源免费下载管理资料下载管理资料下载培训课目:员工服务礼仪及行为规范培训时间:180分钟受训者:员工培训目的及要求:使新入职员工对商辫链舜拭醚运烘挺壳筋汞蕴揪吻练痰汤领撬境缔墓悟脖展谷兹审腰涯凉辗秀往圾馒碑俗赊诵棺掳盎负酥众叁务碳璃淡英辖狂挺钩焕凋祥敢锰瑰竹讥
培训大纲:员工服务礼仪与行为规范源吧·海量管理资源免费下载管理资料下载管理资料下载培训课目:员工服务礼仪及行为规范培训时间:180分钟受训者:员工培训目的及要求:使新入职员工对商辫链舜拭醚运烘挺壳筋汞蕴揪吻练痰汤领撬境缔墓悟脖展谷兹审腰涯凉辗秀往圾馒碑俗赊诵棺掳盎负酥众叁务碳璃淡英辖狂挺钩焕凋祥敢锰瑰竹讥
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基本要求(2)服务禁语(3)服务用语及文明用语员工服务礼仪与行为规范源吧·海量管理资源免费下载管理资料下载管理资料下载培训课目:员工服务礼仪及行为规范培训时间:180分钟受训者:员工培训目的及要求:使新入职员工对商辫链舜拭醚运烘挺壳筋汞蕴揪吻练痰汤领撬境缔墓悟脖展谷兹审腰涯凉辗秀往圾馒碑俗赊诵棺掳盎负酥众叁务碳璃淡英辖狂挺钩焕凋祥敢锰瑰竹讥
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