第三章
动作语言与副语言
参考书:
①奥妙的动作语言,王福祥编译,中国青年出版社,
②洞察者,多湖辉
内容要点:
一、观察空间语言
二、观察物体语言
三、观察身体语言
四、留意副语言及其他
常常微笑
要
自
信
不要太贪心
学会安慰
善
于
合
作
抓住时机
有勇气也要注意安全
第一节空间语言
一、领地范围与所有权势语
领地:私人空间。
势力范围:非私人空间,已被认可有权使用或控制与影响的范围。
二、距离与关系
①密切距离:15-46cm
②个人距离:46-120cm
③社交距离:120-360cm,120-210是同事、一般熟人的社交距离; 210-360是陌生人、经理和职员的正式谈话距离。
④公共区域:360cm之间
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