《深圳经济特区物业管理条例》实施若干规定培训资料资料.ppt

深圳经济特区物业管理条例
《〈深圳经济特区物业管理条例〉实施若干规定》已经市政府五届
九十八次常务会议审议通过,现予发布,自2014年1月1日起施行。
本条例共计77条总计101款
2014版
Contents
第一章总则
1
第二章物业管理联席会议
2
第三章业主、业主大会和业主委员会
3
第七章法律责任
7
第四章建设单位、物业服务企业及物业服务
4
第五章物业使用与维护
5
第六章物业管理招标投标
6
第八章附则
8
总则(一)
市住房和建设部门履行下列物业管理监督管理工作职责:
1、组织实施《条例》以及其他关于物业管理的法律、法规、规章,执行物业管理的有关规定;
2、研究拟定或者制定物业管理相关政策措施;
3、指导、协调区政府物业管理行政主管部门以及其他相关行政管理部门、街道办事处、行业协会等依法开展物业管理相关工作;
4、依照《条例》以及其他有关物业管理的法律、法规、规章作出行政处罚等具体行政行为;
5、统一监督管理全市物业专项维修资金;
6、指导、监督和管理全市物业管理招投标活动;
7、建立物业管理电子投票信息系统、网络信用平台和诚信档案制度;
8、依法处理物业管理重大信访事项;
9、法律、法规、规章和市政府规定的其他物业管理监管职责。
总则(二)
区住房和建设部门履行下列物业管理监督管理工作职责:
1、指导街道办事处履行物业管理监管职责;
2、确认未能依法选举产生业主委员会或者业主委员会集体辞职的情形,责令严重违法的业主委员会限期整改、解散;
3、撤销违反法律、法规规定的业主大会、业主委员会的决定,撤销管理规约中违反法律、法规规定和显失公平的内容,决定管理规约中对特定业主显失公平的内容对该特定业主无效;
4、会同街道办事处处理物业管理区域划分的争议;
5、指导、监督和管理物业管理招投标活动;
6、办理物业管理区域、业主委员会及其委员、物业服务合同、物业管理招投标、管理规约、业主大会议事规则、业主大会和业主委员会印章、行业协会制裁、安全防范应急预案等备案事项;
7、批准协议选聘前期物业服务企业的申请;
8、依照《条例》以及其他有关物业管理的法律、法规、规章作出行政处罚等具体行政行为;
9、依法处理物业管理信访事项;
10、法律、法规、规章和市、区政府规定的其他物业管理监管职责。
总则(三)
街道办事处具体负责下列物业管理监督管理工作职责:

1、负责核实业主大会成立条件并组织、协调成立首次业主大会会议筹备组,指导筹备组开展筹备工作,依照本规定垫付筹备费用;
2、对未能依法选举产生业主委员会、业主委员会集体辞职、业主委员会被区主管部门解散、业主委员会不按规定召集业主大会会议且拒不执行限期召集决定的情形,组织召集业主大会会议;
3、对业主委员会主任、副主任无正当理由不召集业主委员会会议的,负责指定1名委员召集和主持业主委员会会议;
4、调查违反法律、法规规定的业主大会、业主委员会的决定,责令限期改正或者报区主管部门予以撤销;
5、业主委员会未依法完成换届选举的,监督业主委员会组织换届选举,或者组织换届选举;
6、代为管理已经解散或者任期届满但未完成换届选举工作的业主委员会的财物、资料;
7、组织召开街道物业管理联席会议;
8、依法处理物业管理信访事项;
9、法律、法规、规章和市、区政府规定的其他物业管理监管职责。
市住房和建设部门
区住房和建设部门
街道办事处
社区工作站
总则(四)
各区政府应当会同市主管部门创新扶持政策,在老旧住宅区和原农村城市化社区推行社会化、专业化、市场化的物业服务。
原农村城市化社区可以在各区政府统筹协调、原农村集体经济组织继受单位具体组织下,参照《条例》、本规定及相关规定,成立物业管理自治机构。物业管理自治机构限于自行组织提供物业服务,或者决定购买物业服务并处理与物业服务企业履行合同的相关问题。
规划国土、城管、公安、环境保护、市场监管、民政等部门,按照各自职责对辖区内物业管理活动依法进行监督管理。
市房地产权登记机构应当为主管部门、街道办事处核实业主身份信息提供必要的协助。
建立物业管理人民调解制度,调解处理物业管理纠纷,促进社会建设和社区和谐。
业主委员会应当依照法律、法规、规章以及管理规约,对物业管理区域内业主损害他人合法权益的行为进行劝阻和制止,对物业管理纠纷进行调解。
第五条
第六条
第七条
总则(五)
倡导绿色物业管理,鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能、节水、垃圾处理、环境绿化、污染防治等资源节约和环境保护手段的运用,促进物业管理的集约化、信息化、低碳化。
业主大会应当在管理规约中倡导业主、承租人等物业使用人树立和培养资源节约与环境保护的思想观念和行为习惯,明确实行生活垃圾分类。