烟草集团信息化it规划咨询报告.ppt

烟草集团信息化规划
目录
项目进展介绍
DB发展定位理解
DB业务现状分析
DB信息化现状分析
下一步工作
附录
2
项目组已经按计划完成了第一阶段工作
3
项目整体成果结构
公司战略理解
关键业务管理职能发展方向理解
业务管理现状和问题分析
IT现状和问题分析
业务管理需求分析
优先级分析
IT
战略
IT发展和设计指导原则
IT
目标架构
IT
差距分析
IT
建设举措/ 项目定义
IT
建设主体计划
IT
规划实施策略
目标阶段报告
发现阶段报告
规划阶段报告
本次报告位置
4
目录
项目进展介绍
DB发展定位理解
DB业务现状分析
DB信息化现状分析
下一步工作
附录
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DB发展定位理解:DB烟草的发展依托中国烟草行业发展的大背景,近几年的变革更多集中在行业的市场化建设和体制的改革
资料来源:国家烟草专卖局网站,Cap分析
1982
1983
2001
2002
2003
2004
1987
1992
法律法规
经济环境
体制改革
行业建设
烟草专卖条例颁布
(中烟公司成立)
烟草专卖法实施
中国GDP开始迅速增长
烟草利税开始居全国各行业之首
中国加入WTO
工商开始分离(标志:安徽中烟公司成立)
实施准运证网络系统、建设网上交易平台
深入实施烟草信息化工程
全面深入开展销售网络建设工作
行政许可法颁布,影响烟草行政管理
取消特零证
撤销县级公司法人资格
中国烟草行业发展近20年历程
信息技术
ERP成为主流管理软件
互联网的兴起与广泛运用
国外烟草企业开始实施CRM、SCM等系统
6
DB发展定位理解:卷烟流通企业所处价值链的上下游和外部环境都发生着较大变化,将显著影响卷烟流通企业的战略和业务运营
企业兼并与扩张,集中度逐渐提高,对下游产生压力
不断强化市场化运作手段(品牌/市调/促销等)
加强市场终端营销工作
国外生产商进入国内生产领域
卷烟生产
卷烟调批
卷烟零售
卷烟消费
业态不断发展和变化(超市、大卖场、便利店等),使业务模式和服务需求多样化
城市布局变化,配送半径变化
交易方式变化
消费水平提升
消费意识变化
消费者口味变化
消费者结构变化
消费者忠诚度变化
社会文化变迁
资料来源:访谈、Cap分析
烟叶种植与加工
烟叶流通
卷烟生产
卷烟流通
法律法规
经济环境
体制改革
行业建设
信息技术
行业环境发展变化
烟草行业价值链
卷烟流通价值链
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DB发展定位理解:基于以上理解,我们看到DB烟草所面临的机遇与挑战并存
资料来源:行业资料,访谈研讨,Cap分析
工商分离后,流通企业需要重新审视其价值定位
生产企业在完成整合后,将密切关注向价值链下游延伸的可能
零售户不断提高对服务的要求
不断开放的市场化发展趋势将有促使专卖体制逐渐淡化的可能
随着国内对流通领域的放开,这一领域的竞争日趋激烈,对烟草流通必将产生一定的冲击和影响
控烟公约的实施,将对国内烟草市场和管理带来巨大冲击
中国作为最大的烟草市场,具有巨大的市场发展潜力
中国卷烟生产企业市场集中度不高,对烟草流通企业尚未形成很大压力,流通企业存在发展的时间差
市场大环境的变化引发烟草行业的体制改革和行业的市场化建设
信息技术和国内其它消费品流通领域的快速发展,为烟草带来许多良好的参照和借鉴
DB烟草
挑战
机遇
8
DB发展定位理解:在上述背景下,DB烟草提出了“打造网络品牌、建设现代流通企业”的发展战略,并明确了三大战略支柱和三大战略基础
资料来源:《钱锦根局长在2004年全省烟草专卖、商业系统工作会议上的讲话》,DB内部访谈研讨,Cap分析
DB烟草:
发展进入新阶段
发展处于新环境
发展步入新平台
发展面临新问题
发展提出新要求
建立通畅完善的网络体系
提供优质高效的服务
提高对市场的控制能力
战略支柱
公司战略
打造网络品牌,
建设现代流通企业
发挥信息化工作的支撑、带动作用
以人为本,切实抓好人才队伍建设
战略基础
强化财务手段等其它管理措施,支撑业务发展
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DB发展定位理解:在未来5年内,DB烟草将从多方面建设核心能力,逐步实现“打造网络品牌、建设现代流通企业”的目标
未来
2006-2007年
2007-2010年
2004-2006年
现状
现代
流通企业
资料来源:访谈研讨、Cap分析
着手打造网络品牌
价格管理能力较强,初步控制终端市场零售价格
能够初步运用供应链管理体系,基本实现一体化配送
建立系统的客户关系管理体系,改善对上下游客户的服务
人力资源管理与财务管理功能不断强化,支持业务工作开展