管理学苏大李晓峰.ppt

管理学
苏州大学东吴商学院管理系
主讲人:李晓峰教授
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第一章绪论
第一节管理的普遍性和重要性
一、什么是管理?
是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源以及所开展的活动进行有效的计划、组织、领导和控制,从而提高组织资源的使用效率,实现既定组织目标的过程。
军事化管理的平壤青年
管理定义的四层含义:
1、管理有着明确的目标:提高组织资源使用效率,实现组织目标;
2、管理是在一定的环境中进行的,要重视环境的变化;
3、管理的实质是整合资源,协调行动;
4、管理的目标是通过计划、组织、领导、控制等职能实现的。
二、管理的普遍性
是指管理作为人类的一种古老的活动,存在于人类发展的各个时期,存在于人类活动的各个方面,存在于所有的国家和地区。只要有人群的地方,只要有两个以上人在一起共同工作,管理就有存在的必要。
没有管理,即使三个和尚也没有水吃!
管理为何具有普遍性?
1、人类个体能力的有限性。而人类的生存发展需要人们结成某种群体,共同从事某些大规模的活动,管理也因此成为人类生存发展必不可少的条件;
2、组织资源的稀缺性。任何一个组织所拥有的资源都是有限的,因此必须通过管理使有限资源得到充分使用。
没有管理就没有万里长城
三、管理的重要性
发挥组织的优越性;(人多并不能自然而然地提高效率)
适应组织规模扩大的客观需要;
适应科学技术飞速发展的需要;
适应企业市场范围扩大的需要;
适宜市场竞争日益激烈的需要。
管理也是生产力!
第二节管理的性质与特点
一、管理的二重性:
自然属性,指与生产力发展相联系的、通过“指挥劳动”表现出来的、适应社会化大生产客观要求的一般属性。
社会属性,指与人们的生产关系、社会文化性联系的、通过“监督劳动”表现出来的、反映资产所有者意志和利益的属性。
15岁的背煤少年
二、管理的特点
特点1:管理具有科学性和艺术性
科学性:管理活动有其内在规律,管理者必须认识并遵循这些规律的要求,接受科学管理思想的指导,运用科学的方法和程序才能取得理想效果。
艺术性:管理者必须充分发挥其聪明才智,不断创新、因地制宜,因势利导,根据每个企业的具体情况,做出相应的对策。
管理学大师卡内基
世界上最伟大的CEO---杰克,韦尔奇
科学性与艺术性的相互关系
科学性是共性,艺术性是个性,共性寓于个性之中,即管理的科学性寓于各种具体的管理模式和方法之中。
管理科学为管理艺术奠定基础指明方向,管理艺术使管理科学在所有的场合中得到灵活应用,完成从理论到实践的转换。
二者相互依赖、相互补充、相互作用。