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店铺子域名不得重复,如两个店铺同时申请则依照()原则开通 √
A 申请在先
B 旗舰店优先
正确答案:A
02京东直投产品有国内领先的防恶意点击技术,有着多达几十个维度的无效点击辨别方法,凡是被认定为无效点击的点击均不会产生扣费。 √
A 正确
B 错误
正确答案:A
03关于商品编辑发布过程中,哪些行为符合平台规定() √
A 商家故意在所出售的商品标题中使用京东商城正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联;
B 商家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况
C 在标题中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高级陈述
D 商家将赠品、奖品等相关促销内容添加到商品描述中。
正确答案:D
04京东商城不允许商家通过不正当方式提高商品销量,其中的不正当方式是指? √
A 商家自己注册多个马甲小号,购买自己发布的商品
B 商家利用第三方炒作团伙,或通过与他人协议以不正当方式提高商品销量
C 通过虚假发货、空盒发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量
D 以上都包括
正确答案:D
问题分析:详见《京东商城开放平台积分管理规则解读(一)》
05如果商家店铺受到行政机关调查处罚,京东有权提高商家的保证金金额? √
A 是
B 否
正确答案:A
问题分析:详见《京东开放平台保证金管理规定》
06“这款布料更抗菌、更吸湿、更透气,是五大纤维之首”例句中属于违禁词的是: √
A 更抗菌
B 更吸湿
C 更透气
D 之首
正确答案:D
问题分析:《广告法》第九条规定禁止使用绝对化用语。
07客户收到货发现少赠品,联系卖家后卖家拒绝将缺少的商品补发给客户,该行为属于何种违规: √
A 虚假交易
B 违背承诺
C 延迟发货
D 未违规
正确答案:B
问题分析:买家收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少配件、少赠品,少商品等情形,且卖家未给买家补发货的属于违背承诺,若卖家将缺少的配件/赠品/商品等补发给买家,则依照延迟发货执行;
08交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的行为属于 √
A 滥发信息
B 违背承诺
C 虚假交易
D 虚假宣传
正确答案:B
问题分析:违背承诺:是指卖家未按照承诺或京东开放平台规则向买家提供以下服务,妨害买家权益的行为。 1发生在交易纠纷中,京东介入判定卖家应承担后续义务和责任,但卖家拒绝承担(如:京东判定卖家确实应该承担退货退款或其他售后保障责任,但卖家拒绝承担等),每次扣12分; 2违反了京东开放平台服务协议中关于消费者权益保障要求的,每次扣12分; 3加入京东营销活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外,发货时间以延迟发货标准执行)向买家履行的,每次扣12分; 4卖家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣8分,包括但不限于以下情形: ,导致承诺未履行的; 买家投诉卖家未依照订单信息或承诺方式提供发票;
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