时间管理——渠道事业部
理清自己的价值
明确自己的价值观
确定自己想要什么
理清自己的价值
设定明确的工作目标
工作目标可以衡量
工作目标的设定是可以达到的
工作目标与自己的价格观相符
•具体的(Specific)
这是指目标必须是清晰的,可产生行为导向的。比如,目标“我要成为一个优秀的华为人”不是一个具体的目标,但目标“我要获得今年的华为最佳员工奖”就算得上是一个具体的目标了。
•可衡量的(Measurable)
这是指目标必须用指标量化表达。比如上面这个“我要获得今年的最佳员工奖”目标,它就对应着许多量化的指标——出勤、业务量等。
•可达到的(Attainable)
这里“可达到的”有两层意思:一是目标应该在能力范围内;二是目标应该有一定难度。“一般人在这点上往往只注意前者,其实后者也相当重要。目标经常达不到的确会让人沮丧,但同时得注意:太容易达到的目标也会让人失去斗志。”
•相关的(Relevant)
这里的“相关的”是指与现实生活相关,而不是简单的“白日梦”。
•基于时间的(Time-based)
“基于时间”就更容易理解了,它是指目标必须确定完成的日期。在这一点上,华为的时间管理培训指出,不但要确定最终目标的完成时间,还要设立多个小时间段上的“时间里程牌”,以便进行工作进度的监控。
需要管理的时间分类
做到工作和生活平衡
个人时间管理
人际时间管理
团队时间管理
做到工作和生活平衡
从事的工作与自己的价值观相符
良好的工作态度可以提高效率
用自己状态最好的时候处理最重要的事
个人时间管理
1类
3类
2类
4类
重要
不重要
紧急
不紧急
*尽量优先去办重要的事*
规划
实施
高级管理者
中层管理者
低层人员
*管理层越高,处理的事越“虚”*
人际时间管理
反映性倾听
首先接纳别人的想法
用各种方式表达自己的态度
重诉对方--根据理解重复对方的话
举例子--“对方说的抽象时,为明确对方的意思”
摘要--记下对方的要点
引导--避免使用引起冲突的词语或态度
人际时间管理
机会成本
对方不理解你的目的时
会把事情只糟,增大成本
管理层更多时间用来沟通
使别人明白你的信息,才能让别人来配合你的工作
团队时间管理
目标--设定共同的目标(与价值观相符)
角色--确定每个人的任务,工作描述
流程--怎么决策、冲突管理、问题解决、沟通渠道
人际关系--企业文化、氛围
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