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电子商务简介
信息管理与信息系统教研室
孙宜南
7/1/2017
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0引言
1、大家在淘宝上购物过吗?
2、大家在网上订购过火车票吗?
3、大家有通过同程网定旅馆、景点门票?
4、有没有登录国赶集网?
5、知道这些行为是电子商务交易吗?
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学习内容
电子商务新的发展趋势
电子商务的支付系统
B2C电子商务的流程
电子商务的发展状况
电子商务的定义和分类
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一、电子商务定义
电子商务一词源自于Electronic business,是指通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
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二、电子商务发展历史
1、99年~02年萌芽阶段。
这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜,根据2000年年中公布的统计数据,中国网民仅1000万。而且这个阶段,网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民未成熟,市场未成熟,以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。可惜8848最终逝去,萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台,只是孕育了一批初级的网民。这个阶段要发展电子商务难度相当大。
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2、03年~06年高速增长阶段
当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝,这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。这些生在网络长在网络的企业,在短短的数年内崛起,和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。以前程无忧网络招聘为例,在这个以专门发行招聘报纸的企业,03年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员,到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告,可见变化之巨大(这个例子说明的就是网络应用的发展对传统业务的影响深远)。
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3、07年~10年电子商务纵深发展阶段
这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。
首先:阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段;淘宝的战略调整,百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。PPG、红孩子、京东的火爆,不仅引爆了整个B2C领域,更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。
07年~10年,中国的电子商务发展将达到新的高度。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯,我们一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事,会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。
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,其中,,占全部商品零售总额10%以上。B2B今年突破6万亿,相比工农业电商总额的60多万亿,比例也超过10%。国也将由此超越美国成为世界第一大网络零售国。截至2013年底,中国移动电子商务市场交易规模达到1300亿元,%,依然保持快速增长的趋势。
我国电子商务市场集中度普遍较高,特别是C2C市场,淘宝、拍拍和易趣三家企业占据了C2C市场份额的100%,%的市场份额可谓“一家独大”。
截至2013年底,中国移动电子商务市场交易规模达到1300亿元,%,依然保持快速增长的趋势。
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中国电子商务发展
起步
成长
成熟
互联网泡沫席卷中国,大批电子商务企业倒闭
1999
2000
2001
2004
2002
2003
2005
2007
2006
2008
2009
2010
2012
网购市场转折年;
非典催化,18亿交易规模;
淘宝建立,支付宝推出;
Ebay控股易趣
Amazon控股卓越
阿里集团收购雅虎;
垂直类电子商务平台崭露头角
网购市场破千亿;
网购用户达8000万;
C2C向B2C扩展;
大量传统企业布局B2C;
网购市场爆发年,市场规模达561亿,%;
大批垂直类B2C网站涌现
网购市场爆发年,市场规模达561亿,%;
大批垂直类B2C网站涌现
金融危机下,网络的渠道价值凸显,电子商务广受追捧!
Source:艾瑞咨询。
余额宝
阿里巴巴成立
第一家B2C企业8848出现;
第一家C2C网站易趣推出;
第一家网银招商银行网银上线
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