用户增长，并非一个有三年经验的产品经理就可胜任的.doc

用户增长，并非一个有三年经验的产品经理就可胜任的.doc用户增长,并非一个有三年经验的产品经理就可胜任的
用户增长并非一般有个三年经验的产品经理可以胜任的。在国外的增长团队中,基本都需要5-10年经验的人去担当。而用户增长上,又有很多点需要去做。
国内产品同质化严重,产品上的创新又很少,这样更别说去做用户增长。
随着移动互联网逐渐步入成熟阶段,现在已经基本形成以微信、淘宝、今日头条、美团、滴滴、ofo、摩拜等为主的互联网产品时代。百度已经远远掉出了互联网时代。越来越多的产品不再只是靠抄袭的一模一样去生存了。那么,什么是用户增长?
简单的说,就是通过各种手段,让用户注册、使用量进行增长。对一条增长函数曲线来说,需要在这个数据保持在一定高度上增长的曲线。
随着2014年硅谷提出增长黑客概念之后,硅谷随后出现了用户增长团队。到现在,越来越多的大公司需要招募自己的用户增长产品经理,甚至是增长黑客。最著名的莫过于airbnb、facebook的用户增长团队。facebook的增长团队让facebook拥有15亿月活的用户量,这些都是用户增长团队的功劳。
为什么会诞生用户增长?
国内的用户增长诞生和国外的用户增长诞生并不一样。首先硅谷的互联网产品极少有抄袭,大家都以抄袭产品为耻。所以国外的产品更专注每个使用上场景的挖掘。比如以facebook为首的产品,在软件上,让注册每一步操作都清楚简单。在app端,输入号一个页面,然后下一步就是输入密码,再下一步就是输入验证码。还有进入印度市场时,发现印度网速太慢,所以在网络传输等硬件上下功夫,甚至是在卫星技术都要升级。而对于每个场景上,国外产品会遇到各种用户增长的问题,然后诞生了用户增长的职位。
而国内的产品用户增长诞生就是源于各大产品抄袭成风,所以产品同质化严重。那么怎么吸引用户过来使用我们的产品呢?那么用户增长的产品经理就诞生了。虽然诞生的原因不太一样,但是用户增长的本质都是一样的。以用户为中心产生价值的商业模式,找到用户更多核心的使用场景。然后为这个核心场景进一步进行付费的行为,从而形成盈利模式。
用户增长能为产品带来什么?
用户增长基本涵盖了互联网常见的三大职能中的能力,技术、产品、运营。
举例子来说,技术上,我们常见的页面静态优化,搜索引擎爬虫和反爬虫都是用户增长的范畴。产品上,我们经常做的数据分析、A/B测试、灰度迭代、用户画像、个性推荐等等都是属于用户增长。运营上,我们经常做的SEO,用户运营中的用户沟通等工作都是属于用户增长。终上所述,能够胜任的用户增长工作的人少之又少,而用户增长在硅谷的增长团队基本都是复合型人才。
所以在国内的职业发展中,用户增长这样复合能力较高的职位与产品经理的职位的能力定位比较相近。所以,产品经理诞生了用户增长产品经理这样细分定位。
怎么做用户增长?
可以看得出,用户增长并非一般有个三年经验的产品经理可以胜任的。在国外的增长团队中,基本都需要5-10年经验的人去担当。而用户增长上,又有很多点需要去做。
比如在大范畴上,我们增长的用户是否可以为我们的产品带来盈利,而不是一些无效的用户。在小范畴上,我们的增长用户是否可以为我们的产品带来持续的活跃。(这是对社交产品而言)我们的增长用户是否可以为我们带来购买量和复购量。(这是对电商产品而言)
1、宏观大形势
任何的产品诞生都离不开大环境的影响。比如PC时代,大量