软件质量保证与软件测试技术.pdf

软件质量保证软件质量保证
与与软件测试技术软件测试技术
软件测试概述
万立中

软件测试概述
软件测试背景
软件测试基础理论
软件开发过程
软件开发与软件测试的关系
软件测试过程
软件质量保证概要
目标
•正确理解软件测试的背景、软件缺陷和故
障的概念
•正确理解软件测试的意义
•正确理解软件开发过程与软件测试的关系
•正确理解软件质量的概念及质量保证体系
软件测试背景
软件可靠性问题
软件缺陷与故障
软件缺陷产生的原因
ReturnReturn
软件可靠性问题
•因软件设计故障与因计算机硬件设计故障而引发的系统
失效的比例大约是:10:1
•运行软件的驻留故障密度(每千行代码的故障数目):
——要求很高的关键财务或财产软件为:每千行代码
1~10个故障
——关键的生命软件为:~1个故障
• IEEE将软件可靠性定义为:系统在特定环境下,在给定
的时间内无故障运行的概率。
•软件可靠性是对软件在设计、开发以及所预定的环境下具
有能力的置信度的一个度量,是衡量软件质量的主要参数
之一。而软件测试则是保证软件质量、提高软件可靠性的
最重要手段。
软件缺陷与故障
1、软件缺陷和软件故障案例
•案例1 美国迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug
兼容性问题
•案例2 美国航天局火星登陆事故
系统测试衔接问题
•案例3 跨世纪“千年虫”问题
•案例4 爱国者导弹防御系统炸死自家人
系统时钟误差积累
•案例5 Windows 2000 中文输入法漏洞
上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中
都被称为软件缺陷或软件故障。
软件缺陷与故障(续)
2、软件缺陷的定义
(1)软件未达到产品说明书中已经标明的功能;
(2)软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误;
(3)软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标;
(4)软件功能超出了产品说明书中指明的范围;
(5)软件测试人员认为软件难以理解、不易使用,或者最终
用户认为该软件使用效果不良。
•举例:计算器内的嵌入式软件
软件缺陷与故障(续)
3、软件缺陷的特征
•“看不到”
——软件的特殊性决定了缺陷不易看到
•“看到但是抓不到”
——发现了缺陷,但不易找到问题发生的原因
所在
软件缺陷产生的原因
其他
编写代码 10%
7%
软件产品说明
设计书(需求)
27% 56%
ReturnReturn图1-1 软件缺陷产生的原因分布
软件测试基础理论
软件测试的定义
软件测试的基本理论
软件测试和缺陷修复的代价
软件测试技术概要
ReturnReturn