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巡店计划表

篇一:上海含山业务员巡店工作计划表
业务员巡店工作流程
一表一线一包八步骤,四看七问七清查
一表,即为一张《业务员巡店工作计划表》,要求我们每一个业务员,要懂得会做工作计划。每天有每天的计划,每周有每周的计划,每月有每月的工作计划。
一线,就是线路,下店巡场时一定要制订好合理的线路,做到不重复,快捷,缩短巡场中车途中浪费的时间,同时做到也不浪费公司钱财。
一包,就是业务包了。要求对业务包里的工作必需物品进行规范:比如公司相关文件(产品手册、价目表、各店产品条码、巡场登记表等)、赠品、小相机(或具照功能手机,拍摄产品陈列或计划作集中陈列效果图用)、元珠笔、笔记本、小配件。
八步骤,也就是业务员从出门到入店巡场必要的进行的八个步骤。主要是:按照之前制订出门计划及线路巡店、检查物品及公司文件资料、约定相关主管或处长、进店前、中、后,业务沟通(店员、导购及消费者)、现场纪录及工作安排、离开。
所谓四看七问七清查,即是在巡场店内的各项相关工作。“四看”为:
——看陈列:产品排面大小、陈列是否规范。
——看促销:看促销活动过程,看消费者购买习惯与促销过程。
——看产品:先看自己的产品线是否齐全,价格是否乱价销售;再看竞品。——看机会:看卖场内是否有促进或增加产品销售的机会,比如有效广告位利用、整合其它资源,申请调整排面或陈列位,增加赠品等等。
“七问”主要是在巡场工作中,需要向促销员、卖场管理人员或其它品牌促销员提问的相关工作。
——问销量:主要是哪个产品好卖,哪个不好卖,本月或本周卖了多少?从而选出明星销售产品,滞销产品。
——问产品:新品上市反应情况如何?卖场有无其它新品牌进场。产品有无残缺或品质问题?
——问促销活动:有无终端活动,是否执行,执行得如何?
——问卖场:卖场近期有何活动及或新推支持政策?
——问条码:公司进场现有条码多少?实际陈列多少?是否需要补齐? ——问客情:卖场对公司产品是否关注?促销与卖场管理人员关系是否融洽?与同事关系是否融洽?
——问价格:主要了解卖场产品定价的情况,是定得高了,还是低了,消费者有何产应?特价产品应定个什么样的价位比较适合?
“七清查”即是对各项工作进行检查。
——查卫生:产品陈列面卫生,产品表面是否积有灰尘,是否按公司规定搞卫生。
——查销售数据:近期最好卖产品和滞销产品统计数据。
——查库存:现库存产品多少数量,有无库存?货架库存如何?有无缺货? ——查促销物料及赠品:主要看赠品的发放是否合理,公司促销物料是否合理保管
——查竞品:主要查询竞品销售数据,要求能够统计。
——查促宣品:公司是否配备产品宣传资料
——查文件:差手中有哪些公司文件资料,有无产品手册等。
日常巡店流程
一、巡店的范围;
二、巡店的工作内容;
三、门店拜访步骤
巡店的范围:KA卖场、连锁超市、非KA类的较大型零售终端??
巡店的工作内容:理货、补货、新品订单、退货、竞品数据收集及维护我司产品陈列;了解门店我司产品库存情况,作好库存记录,在每周例会上及时汇报??保持与门店的良好客情关系
门店拜访步骤:八步巡店法
第一步:准备工作
1、巡店路线计划2、客户档案3、拜访记录表4、小工具:抹布、割箱刀、透明胶带??5、促销物料:POP、促销小礼物等??
第二步:进店首先与门店相关人员打招呼:
1、门店主管或处长2、订货主管或补货主管3、百货家用区域营运人员?? 第三步:店情查看
1、查看公司产品陈列情况和竞争对手陈列情况2、查看门店SKU(品项)、库存、价格、等情况3、了解销量情况、门店反映
第四步:
产品生动化
1、整理货架、端架及堆头2、产品先进先出轮换、补货3、保持清洁、商标面向消费者、商品标签清晰及宣传物料合理使用4、产品陈列面积、位置调整最优化第五步:建议门店进货
对门店本次订货数量、品项和库存进行合理化建议及确认!
第六步:服务
1、与门店有关人员沟通,及时协助解决残次产品、退货等问题2、陈述公司近期举办的有关持续性活动,促销公司产品的销售3、寻找卖场销售机会点,抓住时机与卖场负责人陈述你所发现的销售机遇
第七步:行政工作
1、当场做好各种相关记录 2、约定下次拜访时间
第八步:回顾和总结
总结拜访中的成功之处、失败原因和改进方法!
篇二:巡店宝典
巡店宝典
目录
第一部分:零售人员巡店宝典一、巡店前的准备
1、巡店十问 2、巡店注意事项 3、巡店的关键步骤 4、终端店铺巡店计划表
(1)(加盟)零售支援计划表(2)(自营)零售店铺巡店计划表
二、区长/督导店铺工作时间安排表三、零售区长/