服装店铺巡店表格.doc

店铺巡店表

店铺名称
评估日期时间
评估人
店面橱窗是否
1
店铺外观门头/门楣、logo、玻璃、墙面、地面及灯光明亮、干净、无变形、无破损
2
橱窗是当季推广主题,橱窗推广物料尺寸/材质/状态正确并良好
3
入口处陈列桌/台及模特上,展示应季主推的货品
店铺陈列是否
4
银台桌面、试衣间、库房干净整齐无杂物
5
店内所有器架道具是否整洁无破损,器架上的产品系列指引牌是否正确
6
全场器架无空置现象。陈列品饱满
7
衣挂间距一致,正挂衣架、侧挂衣架挂钩LOGO、朝向一致
8
商品价签位置统一,标签不外露
9
店铺所有墙面、地面、镜面和器架表面均无尘土污物,无损坏,洁净卫生

店铺名称
评估日期时间
评估人
店铺环境是否
1
地板无灰尘,无纸屑
2
墙体无污渍,镜子无手印,无水印
3
卖场上不留纸箱,通道通畅无堵塞
4
试衣间内无杂物,无异味
5
票台除尘,无与销售不相关物品,票台后无杂物
6
货架除尘,无破损
7
室外橱窗玻璃保持清洁,保持模特及样鞋的清洁
8
海报除尘,无破损
9
若店铺播放音乐,音量应适中,不影响与顾客交流
库房管理
10
仓库地面无灰尘,无纸屑,无杂物堵塞通道
11
仓库的陈列架上的货品有清楚准确的产品码放标识
12
残品与正品分开码放
13
所有货品有单独包装
14
库房内货品无灰尘
每日例会
15
每日召开简报会,完成简报会记录并存档

店铺名称
评估日期时间
评估人
仪容仪表是否
1
员工头发干净无异味
2
员工着装干净无异味,无污渍
3
不留长指甲
4
不吃带有异味的食物(如蒜),保持口气清新
5
男员工头发长度在脖颈处,不过肩,
6
男员工头发不能遮挡耳朵,露出耳廓,头帘不遮眼,不留胡须
7
女员工涂抹眼影、唇彩(口红),颜色不夸张
8
女员工不带夸张饰品
服务礼仪规范
9
员工制服统一,佩戴胸卡于