银行职员职业生涯访谈报告.doc

一、访谈报告
根据职业规划与就业导论课堂的要求,我们小组分别就三个人做出了采访提问,而我所选定的是我在家那边银行工作的表哥,据此作出报告。
2015年12月7日,我通过网络的媒介下采访了张翰文,他工作在黑龙江省哈尔滨的一所工商银行,其职位是财务主管,负责财务会计和内部审计工作;负责全系统财务计划的编制、审核和管理;负责全系统财务决算报告的编制、汇总及上报工作;负责日常财务管理和各项经济活动分析;负责组织系统会计核算工作;负责组织系统各项资金的申请、使用和管理工作;负责系统会计人员的培训管理工作;负责系统收费、收入的监管和检查。
关于职业准入条件,银行业职业资格证、银行从业的准入证书是基本的要求。所必要掌握的核心知识结构,即数学,语文,会计学,统计学,计算机,会计法,银行法;金融学,国际金融学等等都要有所精通,才会胜任这个职业。银行的工作今本上都是在银行室内工作,而且待遇非常好,身为金融单位,工资是不低的,所以在银行工作,是十分值得让人羡慕的。

二、采访内容
1、您是如何找到这份工作的?
答:通过家里关系
  2、就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么?
  答:我最喜欢有计划有安排的工作,在规定的时间内有条不紊的完成自己的工作,当然,这样我也能够更加合理的安排自己的生活;我最不喜欢的就是开一些根本没有意义的会议,既浪费时间又浪费精力。
  3、你的职位是什么?你的主要职责是什么?
  答:目前我的职位是工商银行理财部的经理。主要职责是协助支行行长做好金融及理财业务,运行管理工作。
•        4、从事此行业的人做些什么?
•        答;把社会上的闲置资金收集起来,在集中融资给需要资金的企业和个人。
•       ,5、工作地点一般在哪里?
•        答:固定的银行场所。
•        6、在行业内的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展?
•        答:先从柜台的具体工作开始。
•        7、工作场所性质有哪些特征?
•        答:现金区是为客户办理收付现金的,非现金区和理财区是为客户办理非现金业务的。
•        8、在工作方面,您每天都做些什么?
•        答:传达上级行的工作指示精神,安排支行个人金融项目下的各项指标进度;审批特殊业务的合规性;营销结算与现金管理下的各种法人理财产品。
•        9、您在做这份工作时,日常面临的问题是什么,什么最有挑战性?
•        答;客户与银行的矛盾,员工工作时的风险防范;各项指标与计划指标的差距。
•        10、个人的主要成就是什么?最成功的是什么?
•        答:成就:在银行内部从事过储蓄业务;会计业务;出纳业务。当过网点负责人;会计科长。最成功的是通过娴熟的业务技能,过硬的本领担任主管。
•        11、这个职位,若想获得成功必须拥有并保持怎样的能力?
•        答:不断学习,掌握新业务,新的规章制度,保持防范控制各种风险能力。
•        12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些?怎么改善他们?
•        答:目前银行内部进行各种业务的整合,必须努力学习改变以前不熟悉信贷业务的状况,提高自己的整体业务素质。
•        13、在你的组织中,能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么?
•        答:是否完成进度计划;是否控制差错率;是否控制客户投诉率;是否提高自助设备使用率。
•        14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?
•        答;l具备精通银行的各项业务;精通管理学知识;技能是做好领导与员工的桥梁;员工与客户的桥梁,经验是严格执行各项规章制度,密切配合支行行长提高支行的凝聚力;提高支行的核心竞争力。
•        15、目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?
•        答:目前行业内要求从业人员必须具备相关专业专科以上学历。
•        16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?
•        答:积极向上;严谨认真,品德高尚同时具有亲和能力的人。
•        17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗?
•        答:这项工作特别要求积极向上;严谨认真,品德高尚的人,面对大量现金;大笔金额时做到仔细认真,不动摇,不贪念。
•        18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?
•        答:数学,语文,会计学,统计学,计算机,会计法,银行法;金融学,国