论锦州新联通企业文化建设.pdf

北京邮电大学
硕士学位论文
论锦州新联通企业文化建设
姓名:王秋光
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:苑春荟
20090215
论锦州新联通企业文化建设摘要本文以中国联通与原中国网通合并后的中踔菪铝M�为研究对象,探讨为了提升融合、重组新形势下的锦州新联通企业核心竞争力,应该建设怎样的企业文化的问题。刚刚经历了重组后的锦州新联通,在日益激烈的电信市场竞争环境下,为了能稳步发展、壮大,不仅要靠政治力、经济力,更重要的是要靠企业文化的完善和发展。企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的内在推动力,是持续提高企业素质和市场竞争力的关键因素之一。新形势下的锦州新联通要把广大干部员工的智慧和力量凝聚、调动起来,充分发挥锦州联通人的聪明才智,为企业的发展壮大而拼搏奉献。本文共分五部分:第一部分为绪论,主要介绍问题提出的背景与意义,文章的主要结构及内容。第二部分为电信企业文化相关理论。第三部分通过对电信企业及锦州新联通的经营与竞争环境分析和锦州联通企业文化实例调查,来查找锦州新联通企业文化存在的问题和不足。第四部分对所分析出的锦州联通企业文化存在的问题和不足,提出解决办法。对如何打造强势企业文化,以达到提升锦州新联通核心竞争力进行了全面阐述。第五部分强调了锦州新联通建设企业文化必须进行企业文化实践,通过企业文化的实践来使企业文化在锦州新联通落地生根。本文对锦州新联通企业文化的建设具有一定的借鉴意义。关键词:锦州新联通企业文化核心竞争力企业文化实践
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趟丝醐:寸再�籐本人签名:皇扫选日期:立翌�豪铮��立型�褐��皇独创性�虼葱滦�声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人签名:学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。日期:关于论文使用授权的说明家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。�C艿难�宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑�导师签名:
第一章绪论��研究背景与意义��研究内容与主要结构��年�月�日,由中国联通和原中国网通合并而成的中国联合网络通信一个与以往不一样的新联通树立在世人面前,预示着我、追求更好的综合效益的有效手段。它的实质是潜在的生产力,是企业的核心竞争力,是企业员工共同的精神支柱。如果合并后的两个企业的文化不能在新企业快速形成合力,会成为企业发展的沉重负担和强大阻力;如果两个企业在文化融合中势下的电信企业经营、竞争新格局及锦州新联通原有企业文化状况进行深入剖析,并以此为依据,在借鉴中外优秀电信企业文化案例基础上,对怎样建立锦州新联通强势企业文化,来提高企业核心竞争力提出具体的企业文化建设思路、重点和步骤。有限公司正式挂牌成立。经过企业组织架构、经营业务、人力资源等全方面的融合,与此同时,它也带来了不可回避的问题,那就是融合过程中的文化冲突。资深电信业观察家、飞象网��盍⒏杖衔#�懊恳淮蔚缧乓抵刈楦母锒蓟岚樗嫫笠滴幕��调整,这一次联通和网通内部融合过程中的文化冲突,将是此次电信重组中最难处理的地方��然而,企业文化又是营造企业良好外部环境和内部条件、提高企业经营管理水能够取长补短,快速形成与现代化企业相匹配的、崭新的优秀企业文化,将会使新企业员工在激烈市场竞争中获得重要的精神力量。作为地市级新联通的一名员工,由于在近几年来,笔者一直在企业的党群部门工作,日常工作常常涉及诸多的企业文化问题。笔者认为,如何为锦州新联通建立强势企业文化,提高企业核心竞争力,是摆在锦州新联通