实训报告——礼仪.doc

实训报告——礼仪
最后一个模块的实训是礼仪。礼仪就是人们在社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在仪表、仪态、仪容、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。礼仪是人际交往的艺术,礼仪是有效沟通的技巧,礼仪是约定俗称的行为规范。人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。没有人不欣赏绅士,没有人不爱淑女,谁都想让自己的气质脱俗。礼仪模块的实训就是让大家学习我们应有的礼仪,规范自己的行为规范。
首先是女士的基本礼仪要求:
1、头发梳洗要勤,以便清除头发上的灰尘和头皮屑,同时保持头发的整齐,不凌乱。
2、保持面部干净清爽,无汗渍和油污等不洁之物。
3、保持口腔洁净、牙齿洁白、口无异味。
4、美白要自然,要注意颈部的肤色。
5、不留长指甲,勤洗手,保持个人卫生。
6、裙子长度适宜。
7、肤色丝袜,无破洞(备用袜)。
8、鞋子光亮、清洁。
然后是男性的基本礼仪要求:
,不宜过长,不要太新潮。
,面带微笑。
,及时清除。
,保持口腔无异味。
,保持清洁。
,深色袜子。
。
讲了基本的礼仪之后,讲师继续给我们讲了端庄的仪容,包括面部修饰、肢部修饰、发部修饰。面部修饰应该注意:1、眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用人造睫毛。2、耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环。3、鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。4、胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。5、嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。肢部修饰要注意:1、手臂修饰:手臂保洁、手臂妆饰——不要蓄长指甲、不要涂画艳妆。2、脚部修饰:不能光腿、不能光脚。发部修饰要注意:1、确保发部的整洁:清洗、修剪、梳理头发。2、慎选发部的造型:男性要前发不覆额、侧发不掩耳、后发不触领。女性要在时头发不宜长于肩部、不宜挡住眼睛,不允许随意披散,应盘起。
接下来讲了服饰的得体。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则,能给人以愉悦感和庄重感。参加晚会或喜庆场合,服饰则可明亮、艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便些,西装革履则显得拘谨而不适宜。家庭生活中,着休闲装、便装更益于与家人之间沟通感情,营造轻松、愉悦、的氛围。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去购物或散步,那是不雅和失礼的
。
男士着装礼仪:1、西装的穿着要领:拆除衣袖上的商标、熨烫平整、扣好纽扣、少装东西。2、西装的搭配技巧:衬衫、领带、皮鞋、袜子、饰品。
3、三色原则:职场中人在公务场合着正装,必须遵循“三色原则”,即全身服装的颜色不得超过三种颜色。如果多于三种颜色,则每多出一种,就多出一分俗气,颜色越多则越俗。
4、“三一定律”:这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致,在职场礼仪中叫做“三一定律”。具体要求是,职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相近。这样穿着,显得庄重大方得体。
5、三大禁忌:一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志。二是职场中人最好不要穿尼