企业文化.ppt

真诚感谢大家给我一个向各位嘉宾汇报工作的机会wangf@海尔文化最核心的内容是价值观,这个价值观的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。最核心的是价值观即精神文化中间层是制度行为文化管理的要义就是从实际出发,符合现状的管理办法才有效;不符合现状的管理,目标再高也没有意义。价值观精神文化化文为行度制物质文化海尔的企业文化分为三个层次:最表层的是物质文化企业文化是企业的灵魂wangf@创新是海尔持续发展的不竭动力wangf@海尔集团的发展情况企业文化的核心是价值观价值观的核心是创新从两方面介绍wangf@海尔创业20年持续创新实现持续发展2004年海尔实现全球营业额预计突破1000亿元,同比净增约200亿元,是20年前的29000多倍。年平均增长68%。2004年是海尔营业额增长最多的一年。,。海尔2004年全球营业额约122亿美元。与世界500强的差距¥1016亿2004年海尔集团发展情况wangf@企业存在的价值是什么?瑞士机械表的案例(一个世纪的辉煌)用创新掀起理发业革命不创新就死亡●只有创新才能使企业成功和发展时间占世界市场份额出口结果工厂数量和就业人数1970年前40%-80%1983年与1980年的数据对比倒闭企业数量失业人口数量主要企业亏损1970-82年之间下降趋势,1982年9%1984年之后逐渐反弹QB理发店创业9年,日本已出现200多家分店;,增加到03年的350万人;年收入达到1600万美元找找那些顾客不满意的地方,那就是你的商机所在。wangf@海尔创新的价值观体系文化创新管理创新技术创新人力资源创新组织创新服务创新质量创新市场创新wangf@海尔员工画与话愚公移山企业文化是企业的宗教思方行圆紧盯市场创美誉海尔作风——迅速反应马上行动海尔精神--敬业报国追求卓越案例:17小时创造迈克冷柜文化创新wangf@●一般企业管理观:管理者是管大事的小事每天那么多谁能管得过来?●海尔的管理观:管理无小事“图难于其易,为大于其细。”没有精彩的细部,就没有波澜壮阔的全局住设案例●用手摸出来的合作●服务生清洗马桶●第一次步入女洗手间●永远战战兢兢永远如履薄冰厕所管理学—日本并购专家电产社长永守重信,“快倒的企业,厕所一定很脏”●●源于海尔生存观:管理创新wangf@洗衣机插头错插、漏检案例--责任人的上级应该负什么责任▲管理原则二:10/10原则提高整个团队的市场效果领导是搭平台的,员工没有做对,是因为平台不对,培训不到位。部下素质不高不是你的责任,但提高不了部下的素质就是你的责任。王峰哭笑脸模式▲管理原则一:80/20原则管理创新wangf@