携程旅行网的商务模式
携程旅行网的功能结构
携程旅行网的功能结构
公司主要业务
1、酒店预订
2、机票预订
3、度假预订
4、商旅管理
5、旅游资讯
6、呼叫中心
携程旅行网背景
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前在北京、广州、深圳、成都、杭州等共有十一个分公司,并在三十多个城市有分支机构。携程旅行网是中国领先的综合性旅行服务公司,向超过四千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预定、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,现CEO为范敏。
发展简史
1999—2005
1999年10月携程旅行网开通
2000年11月并构北京现代运通订房中心
2002年03月酒店预订量创国内酒店分销业榜首
2002年03月并购北京海岸航空服务有限公司
2002年05月启动全国中央机票预订系统
2002年10月当月交易额首次突破1亿元人民币
2003年10月机票预订网络覆盖国内35个城市
2003年12月在美录
2004年02月与上海翠明国际旅行社达成合作进军度假市场
2004年09月与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡
2004年10月推出全新360°度假超市,首推休闲度假旅游概念
2004年11月建成台
2004年11月宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股
2004年12月斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心
2005年01月斥资100万人民币设立自然灾害旅游体验保障金
2005年09月注册会员数突破1000万人
2006—2009
2006年03月进军商旅管理市场
2006年06月在全国14所大学设立携程阳光助学金
2006年12月度假出发地拓展至11个城市
2007年03月推出在线商旅管理系统
2007年05月推出国内首张商旅精英信用卡——中行携程卡
2007年06月携程网络技术大楼正式落成并投入使用
2007年09月携程大学成立
2007年11月单月机票销售突破100万张
2008年01月携程旅行网牵手旅游卫视,联手打造携程环球DIY
2008年03月携程旅行网英文网站全新上线
2008年05月携程度假体验中心登陆各大机场
2008年07月温家宝总理来上海携程总部视察
2008年07月商旅通智能报告发布
2008年12月中共中央政治局常委、国务院副总理李克强来携程考察工
2009年1月携程旅行网发布第一份企业公民报告
2009年1月携程CEO范敏当选中国旅游协会副会长
2009年2月携程斥资千万设立诚信服务先行赔付基金
2009年2月携程推出台
携程网案例分析 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
