公路收费站风险管理.doc

浅谈公路收费站风险管理
来源:日照市公路局 作者:郭江峰 日期:2011-01-14
    对于各级公路的收费站来说,如何保证收费安全与公路畅通,如何保护职工生命财产和国家财产安全,如何营造收费站欢乐、祥和的气氛,都要求我们从讲政治的高度来重视收费站安全管理问题,将科学发展观和“安全生产、预防为主”的安全管理方针,切实落实到收费管理各项工作中去。收费站的安全工作,责任重于泰山,一定要警钟长鸣。下面从收费站安全管理目标、安全管理办法、安全管理措施等几个方面进行探讨。
    一、目标
    通过对收费站安全和环境实施管理,确保收费站财产和工作人员的人身安全,确保车辆安全、快捷通过收费站,维持良好的交通秩序和站容站貌。
    二、确定安全管理办法
    
    确定“全员抓,抓全员”的思想。收费站远离市区,且过往人员情况复杂,所以不是一两个人去做或一两个人的工作就能做好,它需要从站长到中层干部,从班长到收费员,从票证室、监控室到收费班广泛参与,密切配合,齐心协力,只有这样才能从根本上做好此项工作。
    确定“反复抓,抓反复”的思想。收费站安全工作具有长期性、隐蔽性、复杂性、突发性等诸多特点,不能幻想抓一下就能永保平安,就可万事大吉,高枕无忧了,我们必须经常抓、反复抓、重点抓,做到常抓不懈。
    确定“系统抓,抓系统”的思想。任何安全事故的发生,看似简单,其实很复杂,它牵涉到方方面面,是一个相当复杂的系统工程,分析起来,既有主观原因,又有客观原因。主要是制度不完善,制度不落实,管理不到位等,所以我们一定要从安全教育、安全制度、安全管理入手,做到会上常说,会后常抓,坚持综合抓、系统抓、抓系统、多方位、多角度、多层面上去抓,才能有效预防收费站安全事故。
    
    构建预警机制。凡事预则立,不预则废。作为收费站管理者,不仅要经常分析收费站的安全形势,把可能出现的问题想在前,而且要坚持定期、不定期组织有关人员做好安全自查工作,认真研究发现的问题,采取措施,防患于未然,做到未雨绸缪,有备无患。
    建立快速反应机制。要保证信息渠道畅通,有问题及时上报有关部门;要有适合本单位,具有可操作性的应急预案,安全事故发生时,及时启动应急预案,使事故损失降到最低程度。
    构建教育培训机制。对收费站全体员工定期做好安全教育和培训,坚持把安全教育作为上岗下岗讲评内容之一,积极创造条件,逐步提高安全管理人员的安全专业知识水平。
三、强化安全管理措施
    
    “身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强政治思想和职业道路德教育,增强
“窗口”意识,做到爱岗敬业无私奉献。
    ,告知交通参与者的权利和义务,避免发生误会和纠纷。
    ,及时与高速交警、驻站民警沟通,建立联勤联动机制,切实做好站区安全工作。
,加强对职工自身安全教育,树立安全意识、防范意识,懂得如何保护自己。
,针对安全防护