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课堂讲授的技巧
来源:培训界
课堂讲授是培训者向受训者传授知识或技能最常用的方法之一。一次有效的培训,除了培训内容对学员有吸引力,学员积极参与培训外,重要的因素还取决于培训者讲授技巧的运用。课堂讲授技巧体现在以下几个方面:
一、准备
培训者在授课前做充分准备,就为搞好培训奠定了基础。授课前的准备工作包括:
(培训需求、文化程度和知识水平、工作经验等

授课计划是授课的第一步。授课计划对所要讲授课程的内容、所需时间和先后顺序作出说明。如果可能,授课计划中应明确课程由哪位教师担任。在编写授课计划时,教师应明确规定学员应掌握的基本内容。(I)分门别类。把授课计划的内容分成几大类,如编写饭店服务这门课程的授课计划时,可分成前言、对客关系、技能、知识等几部分。如果为新员工制订授课计划,应列出所有他们应掌握的内容,并说明他们要做好工作应了解的知识范围。(2)正确安排授课的顺序。安排授课顺序时应体现一定的逻辑性,先易后难。
(3)说明授课所需的时间。分配时间时还应注意学生的人数、每个学员上课回答问题所需的时间和课间休息等因素。
教案用来指导教师的授课。教师利用教案来确保完成讲课的重点,并尽可能使课堂讲授生动活泼。编写教案可以使教师考虑选择使学生最快、最有效掌握知识的方法。每个授课题目应有独立的教案。教案说明授课的方法和授课的内容。教案的编写方式应能使教师课前全面熟悉内容,课上容易找出重点。为此,授课重点应在教案左侧明显地标出。
教案要完整地体现以下四点:
(1)目的。简要说明学员学习的内容,说明要尽可能简明、具体。“目的”最好用以下方式陈述:“学员应掌握……”,列出学员应掌握的内容。总之,授课目的应具体、准确,简单易懂。
(2)教具。列出上课所需的所有教具。
(3)讲课的步骤。
一,简介。进行内容简介的主要目的包括几个方面:引起学员的兴趣,说明本课程的安排,讲明学习本课程的目的并使学员真正感到学习这门课程的必要性。
要达到上述目的,
。教师应具有吸引学员注意力并保持这一注意力的能力。要达到这一目的的唯一办法是让学生对所学内容感兴趣,学员只有在感兴趣之后才可能保持其注意力,并贯穿于他们的学习之中。
。学员经常有可能问这样的问题:“我们为什么要学习这门课程?”这样的问题应在讲内容介绍时得到解决。教员应讲清讲授这门课程与学员做好本职工作的关系。
。学员应了解题目要求。教师在准备题目时应使用具体的语言,如“削土豆皮”,这个题目不能准确地说明授课的目的。如改为“使学员在X分钟内削Y公斤土豆,其中废料不得超过Z公斤”。这样的题目就十分准确,它包括数量和质量,反应达到的标准。学员看过后就明白无误地了解到培训后所应掌握的能力,可以在操作中随时与培训要求进行对照。丄范围。学员在开始就应了解本课程所包括的基本内容,同时也可以对本课涉及但不包括的内容有所了解,这样在学习中便可做到范围明确。讲明学习的目标对学员是一种激励,学员
应感到有压力,他们应受到鼓励并感到需要学习。如果通过介绍本课的内容,学员感到这门课程将会使他们有很大的收获,那么他们便会主动地学习。
二,授课重点。在教案的左边简明扼要地标明讲课重点。教师在讲课时只须参看此部分。