第六章计划与计划工作
计划的概念及其性质
计划:对未来一定时期内的行动方向、内容和方式作出具体安排的一项活动
计划有两重含义:
指以规划、预算等管理文件为主体的具体的计划形式;
指为实现目标而预先进行行动安排的管理活动,即计划工作
计划工作的内容(任务) :5W1H
思考题1
某公司接待了两位有合作意向的国外厂商来访,希望能够通过会谈以较优惠的条件获得对方以生产工艺及技术资料作价的入股投资,会谈中双方气氛融洽,公司着重向对方介绍了新产品的开发过程与所展示样品的性能情况,新产品的性能给外商留下了深刻印象,但对进一步投资却不置可否。你认为这其中出现了什么问题?
公司所开发的产品技术含量过低,难以引起外商的合作兴趣
公司只是介绍了新产品的技术情况,缺乏对市场前景的分析
外商故意不表态以增强自身在谈判中的力量,获得更优惠的作价
外商没有真正理解该公司的产品计划,所以无法做出明确的回答
计划的性质
计划工作是为实现组织目标服务的
计划工作的首位性:是管理活动的桥梁,是组织、领导、控制等管理活动的基础
计划工作具有普遍性和秩序性
普遍性:所有管理者都要做计划工作
秩序性:纵向层次性、横向协作性
计划工作要追求效率
为什么不做计划
变化太快,计划跟不上变化快;
计划完成不了;
有计划太约束,不自由;
没有时间做计划;
计划没有用;
不知道如何做计划。
正因为有变化才需要做计划;
有计划才知道有问题;
计划是有效实现目标的手段;
不做计划不知如何利用时间;
计划有没有用、怎么做,做了才知。
计划工作的作用
计划是管理者指挥的依据,是组织的行动指南
计划是降低风险、掌握主动的手段
计划是减少浪费、提高效益的方法
计划是管理者进行控制的标准
通过做计划,能提高积极性,体会成就感
计划的类型
按时间(期限)分:长期计划、中期计划、短期计划
按职能分:业务计划、财务计划、人事计划
按综合性程度分:战略计划、战术计划
按明确性程度分:具体性计划、指导性计划
按程序化程度分:程序性计划、非程序性计划
计划的层次体系
目的或使命:组织是干什么的?应该干什么?
目标:一定时期内要达到的结果
战略:对组织行动和资源利用的总体安排
政策:指导及沟通思想活动的方针和一般规定
程序:处理问题的例行方法、步骤
规则:对采取或不采取某个特定行动作出规定
方案(规划):一个综合性的计划
预算:用数字表示预期结果的报表(数字化的计划)
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