数据指标分析法说明
门店管理数据化进程
直接业绩指标
营业额
达标率
人效
同期业绩增长率
坪效
管理指标
ATV
ASP
无条码率
丢失率
岗位贡献率
进销比
折扣率
连带销售率
VIP
报损率
岗位完成率
库存周转比
分类货品销售占比
需要关注的几个数字
顾客回访数
新登记资料顾客人数
新增VIP人数
各岗位员工平均成单时间
达标率公式
达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100%
例一:一月份的业绩指标为40万元,实际完成额为38万元,则一月份的达标率=38万/40万*100%=95%
例二:若一月份的指标为40万,实际完成额为42万,则一月份的达标率=105%
备注:达标率反映的出门店业绩达成的能力
坪效公式
日坪效=当日营业额/当店的店铺面积
月坪效=当月营业额/当店的店铺面积
例一:某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则这个店铺的
日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米
备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况
人效公式
日人效=日营业额/当日总人数
周人效=周营业额/当店总人数
月人效=月营业额/当店总人数
例:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则当日人效=9000元/9人=1000元/人
备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性
关于业绩数据指标的使用一
达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标,若仅看达标率不能够完全看出此门店的管理经营水平,应当将所有指标结合起来看,这样才能反映出门店的真实水平。
例:某店某月的达标率为102%,此月坪效为1800元/坪,此月人效为12000元/人,年同期业绩增长率为-18%,这样,我们就能明白,此门店虽然达标了,实际上门店的实际销售水平并不理想,也能反映出制定的目标并不合理。
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