外联部经理岗位说明书.doc

外联部经理岗位说明书
岗位名称
外联部经理
岗位编号
BTMWL-001
岗位编制
1人
所在部门
外联部
直接上级
景区总经理
直接下级
外联助理
岗位职系
管理职系
薪酬等级
执行日期

岗位概述
受景区总经理的委托,行使外联支持等各项工作的管理权力,并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
岗位职责
职责一
开拓维护景区公共关系
1、外联部经理在公司的领导下工作,通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系,扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台,通过各种途径不断提高公司知名度;
2、负责公司对内、对外的公共关系工作,与有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好的沟通关系,保持通畅的信息沟通渠道;
3、负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动;
4、协助完成景区项目申报、审批工。
职责二
负责设计推广旅游产品
1、做好旅游产品的设计工作。根据目标市场的特点,研究游客的动机和心理,设计有吸引力的旅游产品,并不断的更新、完善;
2、做好旅游产品的销售工作。熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求,积极完成旅游产品的销售任务。
职责三
部门管理
1、协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作;
2、负责指导、管理、监督外联部的工作,改善工作质量维护社会关系,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。
职责四
其他工作
认真完成公司领导交办的其他工作任务
工作权限
1、做好联络方面的工作,对联络计划有执行权;
2、建立企业与政府良好关系与信誉体系的执行权;
3、与有关单位的关系处理,争取政策支持的执行权。
工作关系
内部协调关系
景区总经理、景区各部门负责人
外部协调关系
政府官员、行业专家
任职资格
教育水平
大专以上学历
专业
企业管理、公共管理等专业
职称
无
知识技能
有一定危机公关处理能力,有一定当地政府等部门外联关系资源;对政府职能设置及行业特点有一定认识
培训经历
企业管理培训、公共关系培训、IT专业知识方面培训
工作经验
5年以上大型企业办公室公关外联工作经验,3年以上大型企业管理经验
职业道德
具有良好的职业素养,有团队协作精神,有较好的公共关系维护意识
个人素质