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管理学心得.doc:..管理学总结与心得体会我们已经上了八周共十六课时的“管理学基础”,这门课带我们就走进了管理学的世界,让我们粗略的认识了管理学,首先让我来整理一下这十六个课吋一共学了哪些闪容?何为管理?管理是人们为了实现预定的组织目标,通过计划、组织、领导、控制和创新等职能,有效地整合和利用人力、财力、物力和信息资源等要素,以达到预期目的的活动过程。管理具有自然和社会两重属性,管理的对象应包括“六要素”,即、人、财、物、信息、时间和业务技术。管理的本质是放大所管理系统的功效和产生新的功效,管理的A的是设法提高被管理单位功效的放大倍率和创新能力。管理者是指在组织中负责管理、决策、解决管理问题,从事管理过程的实现,而且对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制和创新的有关人员。管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织目标实现的各种力量和条件的总和,任何管理活动都是在特定环境中进行的;管理环境具冇客观性、系统性、动态性和区域性;管理环境不仅包括存在于组织A部的组织A部环境,也包括存在•丁•组织外部的环境。管理原理是研究如何止确而有效地处理管理各要素及其和互关系,以达到管理的基本目的,它是对管理工作的本质及其基本规律的科学概括和总结;管理原理的特点:相对性、历史性、多样性。现代管理的十条基本原理分别是系统原理、整分合原理、反馈原理、封闭原理、弹性原理、能级原理、人本原理、动力原理、竞争原理和效益原理。系统原理是指为达到最佳的管理功效而进行的系统分析原则和方法;人本原理要求在管理工作中把人作为管理活动的主体,发挥人的主观能动性既是实现组织目标的重要保证,乂是促进人的发展的必然要求,人木原理的基木内容是人是管理活动的主体、发挥人的主观能动性是管理工作的核心、关注人的发展是精髓。效益原理是指在管理工作中要始终不断地追求效益,并以最小的资源消耗和代价,获得最佳的社会效果和经济利益,管理的两种效益分别是管理的经济效益和社会效益。决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程,决策遵循的是满意原则,决策分为长期决策、短期决策、战略决策、战术决策和业务决策,决策的特有目标性、可行性、选择性、满意性、过程性和动态性。S标的性质有层次性、网络性、多样性、考核性、可接受性、挑战性、反馈性。FI标管理的过程有制定A标,明确组织的作用,执行目标,成果评价施行奖惩,制定新目标并开始新的目标管理循环。组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向分工;管理组织结构形态一般冇两种,分别是扁平结构形态,锥形结构形态;影响管理幅度的因素冇主管与下属的工作能力,工作的A容和性质,工作条件,工作环境等;组织设计的原则有,因事设职与因人设置相结合的原则,权职对等的原则和命令统一的原则。部门化是将整个管理系统分解,并在分解成若干个相互依存的基本管理单位,它是在管理劳动横向分工的基础上进行的,部门划分为职能部门化,产品部门化区域部门化。领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部I为实现R标而努力的过程;领导的作用有指挥作用、协调作用、激励作用;领导者的三要素分别是领导者必须有部下或追随者,领导者拥有影响追随者的能力和力量,领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。管理学是人类近代史上发展最为迅速,对社会经济发展影响最为深远