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公共关系学
管理学院:刘腾飞
2003年“非典”
“三鹿奶粉”事件
北京申奥—中国形象的大公关
形象管理学--无形资产管理
形象经济--通过形象及其效应获取价值和利润的经济
2011世界第一品牌
目前大背景:政治多级化
文化多元化
经济全球化
WTO带来的机遇与挑战
知识经济的特征:
以网络为基础,
以高科技为驱动力,
以创新为核心,
全球经济一体化的态势。
农业社会竞争土地
工业社会竞争机器
信息社会竞争形象
酒香也怕巷子深,
皇帝的女儿也愁嫁
国家形象—政府形象—城市形象
—企业形象—产品形象—人的形象……
第一章 公共关系概述
学习目的:
通过本章的学习,学生应了解公共关系的基本特征和构成要素,理解公共关系的含义和基本类型,辨析公共关系与相关概念的异同,掌握公共关系学的研究对象、基本内容、学科特点和学习方法。
第一节公共关系概念的基本涵义
第二节公共关系学的研究范畴
第三节公共关系的构成要素
第一节 公共关系概念的基本涵义
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