卫生管理专业本科生基本技能要求及培养途径调查研究.doc

卫生管理专业本科生基本技能要求及培养途径调查研究
李宇阳,刘乐
(杭州师范大学医药卫生管理学院浙江杭州 310036)
摘要:对卫生管理专业本科学生的基本技能进行调查研究,通过专家、用人单位和学生进行的问卷调查和焦点组访谈,提出本专业学生的核心技能和具体要求以及培养途径,并针对性提出教学内容和方法的改革,着力培养适应就业市场和经济社会发展需求的应用型卫生管理人才,为全国其他同类高校卫生管理人才的培养提供参考。
关键词:卫生事业管理专业;本科学生;基本技能;培养途径。

1 资料与方法
调查对象和方法
调查对象分别为从事卫生管理专业教育的专家、用人单位和卫生管理专业的本科学生。专家方面,采用专家咨询法,对全国开设卫生事业管理专业高校的院长17人进行调查问卷。
用人单位方面,对卫生管理专业本科毕业生主要用人单位发放调查问卷,收回90份,有效问卷80份,%。学生方面,采用整群随机抽样调查的方法,共抽取我校06届、07届、08届各60名同学,发放问卷180份,回收有效问卷171份,有效率为95%。
资料处理
对调查结果进行统计分析,对调查的数据以Excel建立数据库,。
2 结果与分析
专家的调查结果
专家对本专业学生的总体评价。17名从事卫生管理专业教育的专家对本专业本科学生的总体满意程度:%认为满意;%认为还可以;%认为一般;%认为不满意。理论知识掌握满意程度:%认为满意;%认为还可以;%认为一般。实践能力满意程度:%认为满意;%认为还可以;%认为一般;%认为不满意。说明本专业学生总体得到专家们的认可,但理论知识和实践能力还需提高。
专家认为本专业学生应具备的核心技能。通过赋值得分,对本专业本科学生应具备的技能和素质重要性进行排序,得出本专业学生应具备的前十名基本技能是:责任心、学习的能力、文书写作的能力、沟通表达能力、组织协调能力、主动性积极性、合作精神、吃苦耐劳的精神、计算机应用能力、公关处理能力等,详情见附表1。
专家对本专业学生能力的具体要求。17名专家对本专业学生能力的具体要求进行评价,沟通表达能力要求标准方面依次为:有说服能力,具有逻辑性(%),普通话标准,表达流畅(%),具备一定谈判能力(%),具备演讲能力,有感染力(%),其它(%);组织协调能力要求标准方面依次为:活动组织(%),会议组织(%),项目管理(%),绩效管理(%);文书写作能力要求标准方面依次为:计划、会议纪要等一般公文写作(%),科研论文、报告等专业文章的写作(%),通知、通讯稿等日常应用文写作(%),一般文字编辑处理(%);办公室设备应用能力要求标准方面依次为:扫描仪、传真机的使用(%),打印机、复印机的使用(%),电话的接听(%),办公室设备故障的常规维护(%);外语掌握能力要求标准方面依次为:日常交流(%),常规阅读(%), 专业文章阅读(%),常规书写(%);计算机掌握能力要求标