工作中常规思考方法-5W2H.ppt

5W2H
工作中常规思考方法介绍
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5W2H"原则:做事条理化的最佳工具
我国著名教育家陶行知写过一首名为《5W2H法》的小诗:
  我有几位好朋友, 曾把万事指导我     你若想问其姓名, 名字不同都姓何     何事何故何人何时何地何去, 好像弟弟和哥哥     还有一个西洋派, 姓名颠倒叫几何     若向七贤常请教即使笨人不会错。
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5W2H的定义
WHO
WHEN
WHERE
WHAT
WHY
HOW
HOW MUCH
何人-谁去做
何时-何时做
何地-何地做
何事-做什么
何故-为什么做
何去-怎么做
几何-成本是多少
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何谓 5W2H
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5W2H分析法
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扩展含义:什么事?要做什么;
要准备什么; 需要协助什么;
要预防什么;
举例描述:1、2011年一季度工作总结,各部门准备好汇报材料;
2、打红中开杠
W:what 做什么工作内容?
5W2H的具体含义
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扩展含义:什么时间开始;
什么时间结束;
什么时间是关键节点;
什么时间;
举例描述:1、本周三下午四点前完成;
2、高产月从3月1日开始,5月31日结束;
W:when 什么时间做,什么时间完成?
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扩展含义:在什么地方做;
协助的工作在什么地方做;
从何处开始做;
到何处结束;
举例描述:1、(质量月活动)在冲压车间;
2、(6S检查)机一车间开始到机四车间结束;
W:where 在哪做?从何处开始做?
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扩展含义:为什么要做;是否可省去?
为什么要这样做;是否有其他方法更简单?
为什么出现这样的结果;
这样干的必要性是什么?
举例描述:1、(P04节叉事故分析会)为了今后生产中少犯同样的错误;
2、(机一车间铣床基座下沉)为了操作方便、降低工人体力劳动;
W:why 为什么做?目的是什么?
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