常工院在校大学生对手机的消费心理行为调查报告.doc

CHANGZHOU INSTITUTE OF TECHNOLOGY
消费心理学课程设计
题目:常工院在校大学生对手机的
消费心理行为调查报告
二级学院: 经济与管理学院
专业: 市场营销
指导教师:
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2013年 1 月
常工院在校大学生对手机的
消费心理行为调查报告
内容摘要

随着社会经济的不断发展,人们的生活水平的逐步提高,手机逐渐成为大众消费的不二选择。在这个庞大的消费群体中,大学生是尤为重要的一部分群体。那么,研究大学生的手机消费心理也是当前的一个热点问题。
本次我们的调研主要通过问卷调查的手段来进行资料的收集和小组座谈会的形式来进行主要问题的研究。问卷调查主要针对的是我校大一,大二以及大三的学生进行调查。调查的对象是随机抽样得到的。共调查了100名学生,其中100人有效。受调查的100名同学,其性别比例及年级组成较为合理。小组座谈会则是邀请其他小组成员参加,男女性别比例接近1:1。
此次的调查主要是对手机的消费观,购买动机,品牌知名度与美誉度,消费需要等方面进行了调查。就受调查者选择的倾向,分析不同性别、不同年级大学生的旅游行为差异。指出当前的大学生对手机的消费心理特征,总结调查研究报告。
关键词
问卷调查,小组座谈会,随机抽样,消费观,购买动机,品牌知名度
目录
一、前言 1
二、调研方法: 1
三、调查对象 2
四、调查问卷内容 3
(一)大学生对智能手机的热爱程度 3
(二)大学生手机花费 4
(三)大学生购买手机场所选择 6
(四)大学生更换手机频率 7
(五)大学生手机品牌选择 8
五、小组座谈会内容: 10
(一)手机与生活的关系 10
(二)不同消费观的同学购买手机的类型 10
(三)未来手机 12
(四)品牌知名度、美誉度 12
(五)对日本手机品牌(索尼)的态度 13
六、调研的总结及建议 13
(一)、结论及针对手机厂商的建议: 14
(二)、对大学生的建议: 15
七、附件 16
小组成员分工及工作进度安排 16
焦点小组座谈会提纲 17
问卷 20
一、前言
随着社会经济水平的日益提高,大学生的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下,越来越多的人拥有手机。特别是对大学生来说,手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具,然而今天的手机,已经不再仅仅是简单的通信工具,随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展,使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈,国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货等各式各样的手机涌入这个市场,这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。
我们通过本次调查希望了解大学生在手机消费方面的消费水平、消费动机以及时间地点的选择;还有了解大学生在手机购买中所体现的消费观,对未来手机的期待,对日系手机的看法以及各种手机品牌的知名度美誉度等等。
二、调研方法:
本次调查采用定量与定性的调查方法相结合的形式。定量的调查方法主要采取问卷调查法,定性的调查方法主要采取小组座谈会法,两者有机结合。
我们采用问卷法是对本校的在校学生做抽样调查;这样做能不受人数限制,抽样范围较广,在时间,经费方面,也比直接调查访问较为经济。在调查过程中使被调查者有充分考虑的时间,不受别人干扰,并自由地表示意见,其结果对我们调查结果更为可靠。凡在访问时不能直问,或问而不易得到真确回答的事项,皆可在问卷上得到较为满意与可靠的答案。
我们采用的小组座谈会法是集合本校的部分在校学生,通过小组座谈会的形式,表达自己对手机的消费心理行为的看法和意见。这种调查方式所需的人力资本和经济成本低,座谈会的话题较多,成员可以针对某一方面或某几方面提出自己的意见和想法,因此调查的内容比较深入,许多在问卷中无法回答的问题在小组座谈会上可以得出答案。
三、调查对象
本次我组以调查我院大学生手机消费情况为主题,深入解了大学生的手机消费状况及对大学生手机消费的看法。~“大学生手机消费”的市场问卷调查,由于大四的学生已经出去实习,研究生人数较少,所以我们针对的是在校的大一大二大三的学生。我们3人一组分别在学校进行实地调查。本次调查采用随机抽样走访调查方式,共分发100份问卷,成功收回且有效的问卷共100份。
受访者的性别比例及年级组成:
图一
图二
在受调查的100名大学生中,有47名男生(47%),53名女生(53%)。其中,大一学生占32%(32名),大二学生占4