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员工离职原因及解决方案
主讲人:崔翔博士
2005/10/16
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培训主要内容
企业留人留心概述
员工离职问题的分析
如何留住企业优秀员工
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第一讲
企业留人留心概述
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-- 资金、融资、上市?
-- 核心技术、知识产权?
-- 产品(数量、质量)?
-- 市场、客户?
-- 标准、流程?
-- 品牌、信誉、美誉度?
-- 售后服务?
-- 其他?
破冰讨论
什么是企业管理最重要但又最困难的方面?
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破冰讨论之初步结论
“企业间的竞争,归根到底是人才的竞争!”
更深层次的思考——
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1、WTO时代,市场的竞争将更加残酷和激烈。
2、竞争的核心之一是科学技术的竞争。谁掌握了先进的科学技术,谁就会在竞争中立于不败之地。
3、先进的科学技术是依靠人来掌握、依靠人来发展的。科学技术的载体是人而不是科学技术本身。
4、由此,企业的发展还是对人才的竞争、人才优势的形成、人力资源开发与管理水平的竞争。
5、人才不会自己产生或生成,需要靠发展、培训、教育。
6、说到底,企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞争。有了好的制度,没有人才也能把人才吸引过来;反之,没有好的人力资源管理制度,即使有了人才,人才也会离去。
结论:人力资源管理,已成为决定企业生死存亡的关键因素。
人力资源管理的重要性
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优秀企业所必需具备的成功要素
健全科学的组织管理体系
适合企业和个人的管理机制
建立健全优秀有效的企业文化
有效的人才吸引稳定办法
针对个体的职涯发展方案
独特有效的激励鼓励措施
清晰明确的企业发展战略
方向
管理
人才
人员素质人才激励团队领导形成合力
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迅猛发展的国内国际市场与公司的发展
员工总体素质和人员变化与企业的管理
具有核心技能的领域与竞争对手的较量
技术水平和产品的开发与企业管理重组
管理团队和中高层管理人员的管理水平
企业整体的危机意识与信息时代的差距
企业在沟通交流领域与优秀公司的差距
企业文化是否已经建立与员工的满意度
当前中国企业面临的挑战
吸引稳定人才策略
人力资源竞争策略
公司核心技能策略
骨干员工发展策略
目标管理实施策略
绩效考核改进策略
企业文化推广策略
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- 内部机制和规范运作是否做好了准备?
人才的广泛吸引和稳定有什么好机制?
管理的政策、流程是否已建立和完善?
核心技能的开发和核心竞争优势在哪里?
高层的领导能力和管理水平以及价值观?
是否具备一流的管理、一流环境和一流人才?
80%
20%
80%
20%
竞争
淘汰
目前你的公司位置
三年后公司位置
国内公司管理现状和管理趋势
面对竞争和挑战
迅猛发展的国内市场
具有惊人的几何增长
具有无限发展的潜力
核心技能和服务意识
更复杂更残酷的竞争
专业性的广度和深度
分化组合兼并的时代
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选拔
最佳
人才
培养
优秀
人才
留住
核心
人才
人力资源管理的核心任务和目标
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