护士长心理品质对护士工作投入的影响.doc护士长心理品质对护士工作投入的影响
高慧娟张卉姬蕾
(丙安通信学院门诊部陕丙丙安710106)
【摘要】目的:探讨护士长在管理过程中,学会运用自身心理品质影响护士群体行为,为提高护士长管理效率提供参考。方法:采用随机抽样60名不同层次护士进行问卷调查。结果:不同层次、不同学历护士对护士长的多元心理品质要求有所不同,层次越高要求越高。结论:护士忪加强心理品质培养做到专业学术与管理能力兼备,对于促进护士群体行为和医院发展有长远意义。
【关键词】护士长;心理品质;护士;群体影响力
【中图分类号】R47 【文献标识码】A
【文章编号】2095-1752 (2015) 25-0355-02
护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室工作的具体领导者和指挥者,科室护理质量的高低与护上长木身素质和管理水平有直接关系,以往人们在管理上只注重硬件不重软件的传统观念,使临床工作常陷入被动。护士长需认真研究护士的心理需求,研究管理者自身心理品质对护士群体影响力,通过行为与动机诱导和引导,以求护理行为与科室管理目标指向一致,通过考察不同学历、不同层次护士心目中护士长应異备的素质,用于指导干预不良品质的实施, 对于当好护理管理者具有指导意义。
对象与方法
,随机发放护士长素质问卷调查表, 要求按说明填表、独立完成并对理想护士长内容选择,收回有效问卷57份,有效占95%。
参考管理策略与行为及系列内容、结合目前护理临床人才资源状况,列出护士长应具备的素质问卷,包括管理素质、领导艺术、业务素质、品格魅力、能力素质五类。各大点均有
5小点条0供选择,各组取出现频率最高的内容。
。
结果
不同学历、资历护士对护士长素质要求不同,中专学历护士要求护士长有健全的直觉和顿悟,其他项0大专及以上学历要求更高,经统计学检验(P<), 有显著差异。
讨论
。非权力影响是领导者自身因素形成的影响力,是领导者威信的核心。传统理论对领导一词解释注重指挥过程,而现代理论强调影响过程。非权力影响不是上级给予的,而是靠自身优秀的品质、才能、知识和情感等因素在潜移默化中自然形成的。调査资料表明80%以上护士对护士长的素质要求集中在知识、兴趣和才干上,即护士长本身除具护理职业的中心兴趣外,对其它如:自然科学、社会科学、心理学的兴趣可促进其获得知识,增强能力,开阔眼界,道德身心健康,情绪调节完善。通过实际工作把心理学知识运用到护士个体行为中,训练她们成为内驱力强的觉悟性人才。
。护士长具有扎实的专业知识,成为科室护理学科带头人并能解决临床护理疑难问题。高学历护士期望护士长具备科研能力,她们更喜欢放任式领导。管理者合理授权和用人,让高学历护士参与业务决策和实施科研,不仅能发挥本单位护士业务潜能,还能客观评价护士实际业务能力。故护士长管理技能与知识更新比临床经验更重要。
,是技巧。具体到工作实践中就是要因人而异的“人性化管理”模式。护士长根据护士性格特点来把握管理情绪,尊重、赏识、激励、创造性思维思想工作。切忌管理者与被管理者之间角色过分明显,
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