证书及考试概述考试性质:水平资格考试命题原则:见考试指南考试时间:5月第三个周末、11月倒数第二个周末教材及教辅(1)《企业人力资源管理师(三级)培训教程》第二版(2)《企业人力资源管理师(三级)资格考试指南》P38-51”相关知识和能力要求鉴定要素细目表”知识点重要程度:X、Y、Z(3)历年真题及解析知识结构第一章人力资源规划第二章人员招聘与配置第三章培训与开发第四章绩效管理第五章薪酬管理第六章劳动关系管理基础知识培训教程考试题型卷册一:理论知识上午8:30-10:00,90分钟第一部分:职业道德,共25题第二部分:理论知识,共100题,100分单项选择题:60题,60分多项选择题:40题,40分卷册二:专业能力10:30~12:30,120分钟,共100分简答题、计算题、案例分析题、方案设计题、综合分析题历年考题分布——理论知识部分合计分值单选题多选题分值题号分值题号100分60分26-85题40分86-125题历年考题分布——理论知识部分章节单项选择题多项选择题分值分值基础知识12分(26-37题)8分(86-93题)人力资源规划9分(38-46题)6分(94-99题)招聘与配置9分(47-55题)6分(100-105题)培训与开发9分(56-64题)6分(106-111题)绩效管理6分(65-70题)4分(112-115题)薪酬管理6分(71-76题)4分(116-119题)劳动关系9分(77-85题)6分(120-125题)时间分值知识点2007年5月12+13=25分(1)绩效管理中的矛盾冲突与解决方法;(2)影响员工薪酬水平的主要因素2007年11月10+15=25分(1)考核准备阶段(2)劳动关系调整的方式2008年5月10+10=20分(1)工作岗位分析的程序(2)情境模拟方法的应用2008年11月10+10=20分(1)工作岗位分析的程序(2)最低工资标准的确定2009年5月10+10=20分(1)外派劳务工作的基本程序(2)员工满意度调查的基本步骤2009年11月15+15=30分(1)工资奖金调整方案的设计方法(2)签订集体合同的程序2010年5月10+10=20分(1)岗位规范的定义和主要内容(2)绩效面谈的种类历年考题分布——简答题(操作技能部分)时间分值知识点2007年5月20分员工任务的指派方法2007年11月15分核定用人数量的方法2008年5月20分合理确定人工成本的方法2008年11月20分人工成本的构成2009年5月20分合理确定人工成本的方法2009年11月18分核定用人数量的基本方法2010年5月20分员工录用策略历年考题分布——计算题(操作技能部分)时间分值知识点2007年5月18+15=33分(1)培训需求、培训规划(2)工伤管理2007年11月20+20=40分(1)招聘的方法(2)激励改进的方法与策略历年考题分布——案例分析题(操作技能部分)时间分值知识点2007年5月22分工作说明书的内容2007年11月20分培训与开发流程历年考题分布——方案设计题(操作技能部分)时间分值知识点2008年5月20*3=60分(1)集体合同(2)培训规划(3)行为主导型的考评方法2008年11月20*3=60分(1)参加招聘会的主要程序(2)培训规划(3)强制分布法2009年5月20*3=60分(1)编制定员标准的原则(2)选择培训方法的程序(3)行为锚定等级评价法2009年11月16+18+18=52分(1)采用校园招聘应注意的问题(2)培训效果的跟踪与监控(3)绩效改进的方法与策略2010年5月20*3=60分(1)薪酬管理制度(2)工伤管理(3)设计大学生入职教育培训方案历年考题分布——综合分析题(操作技能部分)
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