管理学读书笔记 5.docx

管理学读书笔记管理学读书笔记广东省幸福农场朱道文这门课程和这本教材主要讲述管理和管理者。管理者是所有组织都不可或缺的要素。管理学是一门动态学科。管理育人相关,管理者管人。第1篇管理导论第1章管理与组织导论管理者为什么很重要?一个出色的管理者能改变你的生活,激励你在职业生涯和个人生活中都达到新的高度,使你和你团队充满活力,共同迎接你们中任何一个人都无法单独应对的新挑战。这样的管理者可以使工作更加愉悦和高效。管理者之所以重要,第一个原因是在这个复杂的、不确定的、混乱的时代,组织比以往任何时候都更需要管理者的管理技能和能力。当组织应对今天的各种挑战时,全球经济状况、不断变化的技术、不断推进的全球化、政治经济变化等,管理者在至关重要的事项及对此做出应对等方面扮演了重要角色。农场管理者主要面对的是国内政治经济环境的变化及不断变化的技术,自然灾害,农产品价格波动,在经历两次强台风之后,管理者着眼于带领大家渡过自然灾害及农产品价格低迷的三至五年。第二个原因是管理者对工作的顺利完成至关重要。管理者的工作是确保所有员工顺利完成他们的工作,从而使组织能够完成既定目标。农场每年在经营管理方案中制定当年的工作目标,包括橡胶产量、甘蔗面积及产量、剑麻面积及产量、橡胶中小苗面积及经济指标。农场管理者的工作就是达成制定的工作目标,比如把农场的产业目标分解至各个生产队,来促进工作目标的顺利达成。如果生产队的工作没有完成,或者没有按照正确的方式完成,管理者就会找出原因并且使各项工作重新良性运转。最后一个原因,管理者对组织具有举足轻重的作用,管理能力对于创造组织的价值观非常重要。雇员的生产率和忠诚,最重要的并不是收入、福利或工作环境,而是雇员与其直接上司之间的关系状况。管理者非常重要,而且他们确实重要。一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败一只绵羊带领一群狮子的队伍。这是欧洲战神拿破仑说过的一句经典名言。这句话,一层含义是一个指挥官的优劣可以决定一支军队的命运,另一层更重要的含义是一个优秀的指挥官能把一支平庸的队伍调教成一个富有战斗力的队伍。管理者从事的是令人激动的、富有挑战性的工作。管理者是这样的人,他通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标。他的工作不是取得个人成就,而是帮助他人完成工作任务。管理者分为基层管理者,中层管理者,高层管理者。管理者在组织中工作,组织是对人员的一种精心安排,以实现某个特定的目的。管理就是管理者从事的工作。管理是协调和监管他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作。效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,效率通常是指正确的做事,不浪费资源。效果是指做正确的事,即所从事的工作活动有助于阻止达到目标。高效率和高效果是相辅相成的。管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。现在精简为:计划、组织、领导、控制。计划是设定目标,确定实现这些目标的战略。组织是什么任务将被完成,谁来完成这些任务,这些任务讲如何组合,谁向谁汇报,以及将在哪里作出决策。领导就是管理者激励下属、帮助解决工作群体内的冲突、影响工作中的个体或团队、选择最有效的沟通渠道。控制评估事情是否按计划进行,监控和评估工作绩效。管理角色:人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。管理者的工作变化:越来越重要的顾客、创新及可持续性。管理的普遍性、工作的现实、作为一名管理者的挑战和回报。管理史早起的管理:古典方法、行为方法科学管理理论,使用科学的方法来确定一种完成工作的最佳方法。一般管理理论,官僚行政组织,集中决策、只向一位上司回报。行为方法:决定了今天的组织是如何被关了的,从管理者涉及工作岗位的方式,到管理者与员工共事的方式,再到他们的沟通方式。定量方法:为计划和控制方面的管理决策作出直接贡献。当代方法,系统理论,当管理者协调自己组织中各个部门的工作活动时,他们需要确保所有部门都在共同努力,以使组织的目标得以实现。某个部门的决策和行为将会影响组织的其他部分,组织并不是自给自足的,它们要依赖于它们的环境,以获得至关重要的输入,并且还需要环境吸收它们的输出。权变方法:如果····那么····· 组织规模、任务技术的固定化程度,环境的不确定性,个体差异。权变方法认为组织各不相同,面临着不同的情景,因而需要不同的管理方法。它能够帮助我们理解管理,因为它强调不存在简单化的或普遍适用的管理原则可供管理者遵循。相反,管理者必须研究他们面临的情境,并且确定当处于何种情境时,进行管理的最佳方法是什么。第2章理解管理的情境:约束和挑战管理万能论,管理者对组织的成败承担直接责任。管理象征论,组织的成败很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。外部环境包括:人口的、经济的、全球的、政治的/法律的、社会文化的、技术的。对组织的约束和挑战。外部环境的变化不仅影响可供获