财富课堂邀约话术.ppt

财富沙龙邀约的话术会前邀约话术**老板/女士,您好,我是工商银行的理财经理XX。记得上次聊天时,您说对理财方面的知识及交流很感兴趣,刚好我们行里将在XX月XX号举办一次理财沙龙活动,邀请到市分行的理财规划师为客户讲解家庭理财的专题,我已经为您预留了座位,您看您是明天早上10点还是下午3点有空,我把邀请函给您送过去!电话邀约话术送邀请函电话确认**老板/女士您好,我是民生银行的理财经理小俞啊,今天跟您约好给您送邀请函的,您上午在……吗?我现在给您送过来!*会前提醒电话跟踪(当天上午十点左右打)**老板/女士您好,我是工商银行理财经理XX啊,今天我们行里的理财沙龙时间是下午的13:30分,您别忘记哦!13:30我会准时在宾馆门口等您,期待您的光临!***老板/女士您好,出发了吗?我们已经在行里恭候您了,您开车来么?到了给我电话,我帮你安排车位(提醒客户出门,确认出行方式及到达时间)21-*开场前1小时确认电话电话约访中常见异议处理(客):我没有时间?业务员:说的也是,像您这样成功的人不忙才怪了。您就当做是工作之余放松一下,平时工作忙也没时间打理自己的财富,这次我们请来分行的理财规划师,机会很难得的。您看是我接您过来,还是您自己开车过来呢?*客户实在没办法过来的不过机会确实非常难得,如果其它事情不是特别紧急的话,我建议您不妨过来感受一下,毕竟对您的家庭和财富会很有帮助,您看…非常遗憾错过这样一次机会,不过如果您觉得需要,我可以将讲座详细记录和你分享交流,而且如果以后我们行里还有这样的活动而且您又有时间,我再邀请您!*电话约访中常见异议处理(客):对不起,我临时有事来不了,不好意思哦,这样的,王先生,这次会议行里领导是非常的重视,都是象您这样的贵宾客户参加的,杨行长也是跟分行要求了很久才请到这个老师过来,刚才我们经理还嘱咐我一定要在门口恭候您的到来!这样吧,您迟点来也没事,会议是13点30正式开始,我等您,(如果您不来,行长一定会以为我哪里服务没到位,会骂死我的!)*电话约访中常见异议处理(再说,好好好…)真的,王先生,您是我最值得感谢的客户也是我大量客户中最具有实力的客户之一,这次活动行里举办也非常不容易,万一客户不到场的话,在同事面前也很不好意思,所以无论如何,您在百忙之中抽出两小时参加,讲定了,我在一楼等您!*电话约访中常见异议处理会中强势促成试探促成法(刚开通绿色通道时的发问)业务员:“***先生,不知道您的感觉怎么样?”“还可以”“您还有什么地方不太明白吗?”(“有……”要及时解答-再次说明计划书{话术}/“还是挺清楚的”继续)“那您看这儿有些资料是不是可以先填一下?”(拿出投保单)“我还要好好考虑考虑!”“您是考虑什么问题呢?是投保10万还是20万的问题吗?”“我还要好好计算一下是否划算。”“刚才我们的专家不是都帮您测算过了吗?与其让家里的闲钱在银行里贬值,还不如让保险公司的专家理财帮您创造更高的收益,更何况“智惠安享”固定收益高,返还速度快;保单可分红,年年有惊喜;投资兼保障,资产可保全的产品,能够为您和您的家人带来长久坚实的保障和丰厚的投资回报,请问如果买保险的话,您打算是让谁做受益人?”