我们在哪里?
又将何去何从?
2000年4月14日于怀柔
简短回顾
未来两个月的重点工作
核心小组作业模式
互动项目制作知识管理系统
各种人员培训
建立数据库管理中心
建立Web Hosting设施
拥有销售与实施大型网站平台的能力
改善财务系统
改善人事系统
有系统,有重点的客户开发
核心小组作业模式
4个原则
在一个项目里的工作成员能少就少
每个人负责的项目尽可能少且深入
赋予核心小组更大的自主权
核心小组成员间必须要从前端到后端紧密互动(不再流水线)
核心小组之上分成3大组,分别由Billboard, Daniel和Chris领导, 每一组拥有相对独立的财务管理责任
每个互动项目都要有自己的一块移动白板,并随时更新:
小组成员照片,客户照片,工作时程表,估价单,项目总结,Site Map, 等等(Sherry, Vivien and Cathy)
互动项目制作知识管理系统
支持核心小组作业模式的关键系统
3月5日第一期系统启用
目标:
将我们累积与收集到的所有互动项目管理与执行的宝贵知识与经验,用最易使用的方式组织上网,使每个人都能很方便地查阅,讨论与增加其上的知识
系统代号:Monkey
“只要能识字,猴子也能做互动项目”
各种人员培训与学习
每个部门都会成立读书小组
由部门主管组织与督导
在读书小组中的表现将列入评估
3月底前将会举办第一次新人培训
Direct Marketing培训
其它外部的考察与培训
一个月内拟定并公布全年培训计划
建立数据库管理中心
e-bridge数据库管理系统
3月份安装,实施与培训完毕
3月底前投入服务
e-Bridge
Real-time
Database
Engine
Web Site
Personalisation
Web Marketing
Profiling
Relevant History
Activity
Response
WebUser
Activity and Profile Data
Relevant information for
real-time web marketing
Call Centre
Direct MailE-Mail
ReportsAnalysis
e-Bridge
Marketing
Engine
Campaign Management
Manual Deduplication
Selections
Analysis
Client
建立Web Hosting设施
在BTA内安装我们自己的Web Server
3月底前投入使用
Hosting:
etc.
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