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发布会活动总结陕西星月网络通信有限公司——星月智慧社区暨星WiFi产品发布会总结报告目的:通过此次活动,庆祝星月智慧社区“020模式”的落地并借此推出产品:星WiFi、星WiFi-AP、星WiFi网关等星月通信有限公司XX年所有新款式。通过此次活动,与老客户之间更紧密的合作,拉近与新客户之间的距离,让西安周边社区,行政区其他城市的片区经理了解星月产品,更重要的是了解星月智慧社区“020模式”,并以现场签单和后期签单合作为最终目。最后,希望通过此次活动的参加,开拓眼界,拓宽思路,为星月后期的工作奠定基础。时间:XX年1月8日14:00~16:30 小组成员:陕西星月网络通信全体成员会场:西安市企业一号公园9栋一楼展厅,二楼会场分工:总负责人:总经理王峰,发言致谢;运营总监王振江,会场解说组长:褚祥杰现场所有事物负责人,会场所有网络设备组员:万昱彤,郭梦瑶,李娟组员:尤良斌,杨旭组员:龚兴,段欢杰后勤:所有成员方式:产品实物展览、产品解说、课件模型讲解、发送图册资料等成果:受邀客户嘉宾超额到场,现场签单,后期可合作客户达成口头协定编制:杨旭编制时间:XX年1月9日【总结报告】本次星月智慧社区暨星WiFi产品发布会,是在陕西星月网络通信有限公司的安排下,由中国兖矿科技协助完成的一次产品展览庆典。主要通过展位中产品的展览、运营模式的解说等方式,来向到会客户讲解陕西星月的XX款产品以及将要大规模实施的“020”智慧社区五福模式,并以现场签单、终端合作为最终目的。由于时间场地有限,在本次展会中,我们基本上让在场的每位到会客户尽可能的了解陕西星月XX款产品,加深了与老客户之间的合作关系,与新客户之间建立新的合作关系。星月智慧社区暨星WiFi产品发布会工作日志: 1XX年1月7号:布置会议现场、展厅、外场横幅,准备展会所需要的物料。 2XX年1月8号上午:布置会议现场。下午:12:30-16:00,会议按预先计划有序进行,16:30,所有人员撤离,打扫会场的后勤工作完成遇到的问题外围客户到场数目多于预期,少数客户会场无座,只能在休息室客户到场时间不一会场网络质量受到干扰,在产品手机展示时没有达到全额效果员工工作电脑软件不一致,导致少部分数据丢失现场提问没有事先预练,给部分客户造成疑点解决方案对于会议时间的安排上,应分为两类:对于确定客户,告诉确切时间,对于尚待确认的客户,告知的时间可以提前半个小时,给予对方处理事务,避免等待时间过长导致的不必要的会议推迟; 会场旁准备休息室,后来的顾客可以旁听,以免打扰到正常的会议秩序;在客户到来之前最好咨询是否需要停车位,以便提前安排,若车位已满,则可建议其乘坐出租或其他交通工具; 提前一天检查大楼内所有电路,网络,试运营不少于一遍,可在单位范围内设置多台路由器,对客户端群分流。所有会议文档、音频、视频等电子文件必须拷贝存档,以便备用。公司内部使用工作软件版本统一; 会前彩排的过程中尽可能多想产品中存在的问题,目的在于会后解答疑难顺利、快速、有计划的进行,更多的消除盲点。备注: 甲:针对智能社区的了解。乙:星月智慧社区的未来发展方向:省内,国内等。丙:星月智能家居合作伙伴的销售成果丁:星月智能路由器星WiFi的免费上网功能是否影响到其他电信部门的正常运行?客户信息的获取、保密问题。 XX年1月9日星期五产品发布会工作总结本次产品发