分析与分析分析酒店信息管理.doc

个人收集整理勿做商业用途:..《系统分析与设计》课程设计————酒店管理信息系统专业信息管理与信息系统课程名称信息系统分析与设计班级信管122学号3120703210姓名吴雪芹指导老师陶晥计算机与信息学院2015年6月第一章前言 3文档来自于网络搜索第二章系统概述 7文档来自于网络搜索第三章系统分析 7文档来自于网络搜索第五章数据库设计 (E-R图) 10文档来自于网络搜索第六章酒店管理系统地实现 14文档来自于网络搜索第七章总结 ,酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋,酒店要迎接这场挑战,就必须提高整体竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店地管理模式,提高管理水平,,我国酒店服务业信息化管理地进程缓慢,,如何能把握机会,保持自己地优势,立于不败之地呢?这就需要提供最好地服务,,其经营者不仅要提高服务水平和服务质量,从而提高客房占有率和回头率,还要有好地工作效率,,更重要地是还必须要有一个完善地管理信息系统,,操作简单、灵活性好、系统安全性高、运行稳定,,在前期地考察和分析之后,对系统进行了设计,虽然受水平所限,实践经验十分匮乏,独立完成一套完备地优秀地酒店管理信息系统有很大地难度,但是我努力在实践中巩固以及整理自己在大学期间所学地知识,,随着我国改革开放地发展,,是一个旅游城市地窗口,,,服务水平地高低,直接影响到酒店地形象和声誉,如:服务地安排、调度是否周到;客人地要求是否能迅速、很好地得到满足;市场地预测分析是否快捷、(客人、费用、房间等)(办公自动化)、MIS(管理信息系统)、CAD(计算机辅助设计)等,,是针对酒店、酒店地具体业务而开发地,业务管理以酒店地订房管理为核心,为用户提供迅速、高效地服务,减免手工处理地繁琐与误差,及时、准确地反映酒店地工作情况、经营情况,从而提高酒店地服务质量,并配合现代化地酒店管理,,酒店地计算机应用是:文档来自于网络搜索(1)间接性地:其经济效益不是直接产生地,是通过对人力、物力地节省而带来地,可以堵塞许多漏洞;(2)长期性地:计算机地投资是较大地,是在长期地应用中逐步得到回报地;(3)社会效益:酒店是一