第八课让我们的耳朵醒来↘↘善于倾听的人,别人欢迎,自己长智。1、卡耐基的耐心倾听,使那位女士得到了什么?2、卡耐基自己有什么收获?请你思考分组讨论:阅读角倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥,我们悄悄地叩开了他人的心扉。“听”是我们日常生活中常用的四种基本技能“听、说、读、写”中所花时间最多的一种。学会倾听我们的耳朵为什么会沉睡?漫画赏析请谈谈漫画的寓意生活中有类似的现象吗?人微言轻有细细品味一家大型电子公司想扩大规模拓展新业务,决定选址建一新公司,在选择了一处市郊的马路旁后,一位年轻员工提出了疑问,但无奈他的建议到小组长这就“打住”了,原因是不得越级反映一切按原计划进行,新公司很快投入生产,但在质检部门连续几次的抽查中,该公司的产品合格率都仅为40%。拥有一流员工一流设备和一流管理的公司陷入困惑老总决定发动全厂职工应对挑战,结果在收到的众多意见中,发现一个人的意见别具一格:公司的选址有问题,因为靠近马路,车辆行驶过程中产生的振动会极大影响电子产品质量专家们随后的检测证实了这位普通员工的看法,但,已经造成的损失已经无法挽回了这位员工就是一开始就提出质疑的那位,但,谁采纳了呢?选址请你思考这位普通工人的话为什么一开始没有受到重视?后果如何?细细品味真是人微言轻吗?胜我们一筹的人讲话,我们往往洗耳恭听,而不如我们的人讲话,我们却常常眼皮向上,心不在焉,置若罔闻。
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