电子商务基本概念-电子商务概论全套课件.pptx

第一章电子商务概述引导案例:全球首富比尔•盖茨曾说:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”阿里巴巴创始人马云也曾说过:“现在你不做电子商务,五年之后你必定会后悔。”二人的话虽然有些绝对,但也反映了未来的趋势。传统商城的销售正在被电子商务分流,电子商务未来会代替一部份传统商城的功能。就目前的形势来看,电子商务引导全球经济市场已是大势所趋。思考:什么是电子商务?电子商务对未来社会有着怎么样的影响?电子商务概述电子商务基本概念商务是人类古老的社会活动之一,自从有了商品和商品交换,就有了商务活动。自从人类进入工业化社会以来,简单的商品生产活动就演化为市场经济。电子商务得到高速发展,的高速发展。电子技术仅仅是20世纪发展起来的新兴科学技术,它与计算机的结合也就更晚了。商务活动电子技术工业化社会电子商务电子商务的定义传统商务电子商务传统商务运作过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成。传统商务以面对面洽谈及书面单证传递为主,相比电子商务,具有信息不完善、耗费时间长、费用高、库存占用大、生产周期长、客户服务不及时等缺点。电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,它可以降低交易成本,减少库存,缩短生产周期,降低管理成本,提高劳动生产率,扩展市场范围,与客户良好沟通,为顾客提供个性化服务。传统商务与电子商务电子商务功能和特点电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、网上订购、咨询洽谈、网上支付、电子账户、物流配送、信息反馈、交易管理等各项功能。电子商务的演进基于EDI的电子商务基于EDI的电子商务是电子商务的早期形态,使用范围狭窄、效率低下,鲜为人知。的电子商务由于使用VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大,人们期望着覆盖面广、资费低廉、融涵多媒体效用的网络平台的出现。电子商务的分类B2B、B2C、C2C、电子商务本地电子商务远程电子商务全球电子商务B2B电子商务