电子商务基本概念-电子商务概论全套课件 PPT课件.pptx

第一章电子商务概述
引导案例:
全球首富比尔•盖茨曾说:“21世纪要么电子商务,要么无商可务。”阿里巴巴创始人马云也曾说过:“现在你不做电子商务,五年之后你必定会后悔。”二人的话虽然有些绝对,但也反映了未来的趋势。传统商城的销售正在被电子商务分流,电子商务未来会代替一部份传统商城的功能。就目前的形势来看,电子商务引导全球经济市场已是大势所趋。
思考:
什么是电子商务?
电子商务对未来社会有着怎么样的影响?
电子商务概述
电子商务基本概念
商务是人类古老的社会活动之一,自从有了商品和商品交换,就有了商务活动。
自从人类进入工业化社会以来,简单的商品生产活动就演化为市场经济。
电子商务得到高速发展,的高速发展。
电子技术仅仅是20世纪发展起来的新兴科学技术,它与计算机的结合也就更晚了。
商务活动
电子技术
工业化社会
电子商务
EB(E-Business)
称为广义的电子商务,是指利用不同形式的网络技术和手段以及其他IT技术所进行的企业所有的业务活动。可以认为,E-merce的内容。
EC(merce)
称为狭义的电子商务,是指运用网络技术()开展商务交易活动,又可称为电子商务的交易模式。
电子商务的定义
传统商务
电子商务
传统商务运作过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成。
传统商务以面对面洽谈及书面单证传递为主,相比电子商务,具有信息不完善、耗费时间长、费用高、库存占用大、生产周期长、客户服务不及时等缺点。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,它可以降低交易成本,减少库存,缩短生产周期,降低管理成本,提高劳动生产率,扩展市场范围,与客户良好沟通,为顾客提供个性化服务。
传统商务与电子商务
电子商务功能和特点
电子商务特点
成本低廉
覆盖面广
使用便捷
跨越时空
功能全面
服务个性化
整体协调性
系统安全性
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、网上订购、咨询洽谈、网上支付、电子账户、物流配送、信息反馈、交易管理等各项功能。
电报
电话
EDI
互联网
电子商务的演进
基于EDI的电子商务
基于EDI的电子商务是电子商务的早期形态,使用范围狭窄、效率低下,鲜为人知。EDI理念源于美国的运输业
的电子商务
由于使用VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大,人们期望着覆盖面广、资费低廉、融涵多媒体效用的网络平台的出现。
B2B电子商务