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如何在工作中得到你想要的
就工作中的谈判而言,人们总是会犯几个常见的错误,其中的一个错误就是:总是想让所有的事一蹴而就。
亲爱的安妮:我目前正处在一个尴尬的境地。自从被一家大型商业银行裁掉,我曾一度失业八个月。失业前我是一名信贷员,不过当时我正打算转行到IT领域(客户技术支持),因为那才是我真正感兴趣的领域。
现在,多亏朋友热心帮忙,我被朋友的朋友的前老板雇佣,接受了另一家银行的信贷员的工作。不过我仍然想转行到IT部门,我之所以接受现在这个工作,只是想把它当成转到IT部门的跳板。不过我不想显得忘恩负义,也不想让别人觉得我当时是委曲求全,没有如实写明我的职业目标——尤其是我真的很喜欢我现在的老板,他帮我争取到了更好的配套福利,比公司打算给我的福利要好。那么,我究竟应该等多久,才能向老板吐露隐情,说出我非常想到另一个部门工作这件事? ——已经坐立不安
亲爱的不安:毫无疑问,这是个棘手的问题。你也许应该避免向你的老板“吐露隐情”,而是通过一系列渐进的步骤,完成你向IT部门的转变。
《得到更多:在真实世界中,如何通过谈判达到你的目标》(Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World)一书的作者斯图尔特•戴尔蒙德认为:“所谓‘递增谈判’,是指并不马上索要所有你想要的东西。它是人们最难学会的招术之一。”
“其他各方往往不想冒险进行大的改变,”戴尔蒙德补充道:“在每次谈判中,你都要想办法把这个过程分成几个步骤。这个过程未必会花费更久的时间。因为如果你不使用这种方法,结果往往是根本无法达成任何协议。
”
戴尔蒙德是一名律师,他在沃顿商学院(Wharton)教授一门非常火爆的谈判课程,并曾经对谷歌(Google)、微软(Microsoft)、摩根大通(. Morgan)和其他许多大公司的高管进行过辅导。
他的书中记载了许多真实案例的研究,其中有一个案例和你现在所处的困境很像。若干年前,戴尔蒙德曾在沃顿商学院教过一个名叫卡蜜拉•赵的女孩子,她大学刚一毕业,便被华纳家庭娱乐公司(Warner Home N的母公司——时代华纳公司的一个分支机构)录用了。不过后来她意识到,她更喜欢为华纳的媒体和娱乐业务做金融和战略方面的工作。
互动:在你的工作过程中,哪种谈判技巧最有效?请在下方进行评论。
不过,像你一样,卡蜜拉也知道,没有老板的批准,她没有办法转到理想中的部门。戴尔蒙德回忆道:“哪怕仅仅是问问转部门的可能性,都可能影响到她与老板的关系,以及她的职业前途。”尤其她的老板“在数百名申请者中,把好机会给了她。”
用卡蜜拉的话说:“我设身处地的为我的老板想了想,然后我意识到,我马上转换工作的目标是不切实际的。所以我转而采取循序渐进的方式,首先从建立联系和增加跨公司的露面次数开始。”
在她认识了公司其他部门的人,并且了解到自己可以为公司做什么贡献之后,卡蜜拉