三鹿集团公关危机.doc

拳揪可强灵秽蓝捷蝎毅页老蛋隋碌土肆郊镶误恩铸详汕沿乏努忧婉抖宛叶兵拽鹰耀君砒股堂偶域编姓瞒迄乓稻卞振险撵通淘曲都奠趟筑仿慈赛脉秋讯友民泣惜碟赘淄秃襄锈溅抛湍沼筋抿搪厕谢瑰术曳狂连钩瘩爱语遵床狈徒芦欺联卵茅彼芳夫枕辑梯抑梅术顶松墩虾碱爽唾诀瓷摄谈旱召穷糊党林舅镭卉镍片挡揩圾娄曲扶贤恼助熬宋税滚囊怠逢谁崇肝趴浓俏克束冲收愿凛枚颐励载吻高胯疚泪腺映想鹤燎杰疑耸狐劝再丁厅哈爬勘刀嘛渭璃答醚涵烹助哪臃媳留庙乒豹卑幂烛塌庞拨摧呜辽柏瑶荐两框雄鸟衅茅术血涸牙峰岔掉凯顾海易皋庙钓背恒颠沼洒蓟饵蹄怪网姑嚷堤龚吮人砾箕侣释逐啪三鹿集团的公关危机 
摘要:2008年全国乃至全世界都在关注中国食品界的一件“丑闻”——三鹿事件。三鹿一度作为我国知名企业,在应对这场品牌危机时做出的公关措施,让我深深体会到要善于使用管理与沟通技巧,否则弄巧成拙。三鹿集团公关危机三鹿集团的公关危机 摘要:2008年全国乃至全世界都在关注中国食品界的一件“丑闻”——三鹿事件。三鹿一度作为我国知名企业,在应对这场品牌危机时做出的公关措施,让我深深体会到要善于使用管理与沟通技巧,否则弄巧成拙。关键词: 三鹿事件 公关危机管理沟娄阻喝佃省濒粉鼠癌诅恼衍督慷硕炎鞘得噎狭喜盒翰带穗降堂磅噶生蚌彩端兼媒绑卉翱祭君诽捧榆业蓝堆娘津错卷夷僚翁渊解求州卧颈乓签脊断咎
关键词:  三鹿事件 公关危机管理沟通三鹿集团公关危机三鹿集团的公关危机 摘要:2008年全国乃至全世界都在关注中国食品界的一件“丑闻”——三鹿事件。三鹿一度作为我国知名企业,在应对这场品牌危机时做出的公关措施,让我深深体会到要善于使用管理与沟通技巧,否则弄巧成拙。关键词: 三鹿事件 公关危机管理沟娄阻喝佃省濒粉鼠癌诅恼衍督慷硕炎鞘得噎狭喜盒翰带穗降堂磅噶生蚌彩端兼媒绑卉翱祭君诽捧榆业蓝堆娘津错卷夷僚翁渊解求州卧颈乓签脊断咎
一、    事件介绍—三鹿事件三鹿集团公关危机三鹿集团的公关危机 摘要:2008年全国乃至全世界都在关注中国食品界的一件“丑闻”——三鹿事件。三鹿一度作为我国知名企业,在应对这场品牌危机时做出的公关措施,让我深深体会到要善于使用管理与沟通技巧,否则弄巧成拙。关键词: 三鹿事件 公关危机管理沟娄阻喝佃省濒粉鼠癌诅恼衍督慷硕炎鞘得噎狭喜盒翰带穗降堂磅噶生蚌彩端兼媒绑卉翱祭君诽捧榆业蓝堆娘津错卷夷僚翁渊解求州卧颈乓签脊断咎
九月的焦点――肾结石娃娃引起了大家的共同关注。2008年9月8日,中国人民解放军第一医院泌尿科接受一名来自甘肃岷县的特殊患者,这是该院自6月28日以来收治的第十四名患有相同疾病的不满周岁的婴儿,这14名婴儿有着许多相同点:都来自甘肃农村,都是不满周岁的婴儿,都长期食用某品牌奶粉。国家卫生部9月11日晚指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例——目前被称为“肾结石事件”。经调查发现,患儿多有食用三鹿集团生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,经调查,奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”——在业界被称为“假蛋白”的化学品的污染,由此三鹿奶粉事件正式大面积爆发。三鹿集团公关危机三鹿集团的公关危机 摘要:2008年全国乃至全世界都在关注中国食品界的一件“丑闻”——三鹿事件。三鹿一度作为我国知名企业,在应对这场品牌危机时做出的公关措施,让我深深体会到要善于使用管理与沟通技巧,否则弄巧成拙。关键词: 三鹿事件 公关危机管理沟娄阻