营销稽查.doc

莈营销稽查工作管理规定肇 1总则肂 ,堵塞管理漏洞,防止经营流失,规范营销稽查行为,制定本规定。蒁 、行政法规、国家政策和公司有关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员有关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽查监督。肆 、各省公司及其所属供电单位。膇 2营销稽查的内容蒂 ;衿 、用电变更各业务流程。检查是否存在超时限、违规操作,分析原因并提出处理意见;腿 。检查是否存在抄表不到位、估抄等,确保抄表实抄率、抄表差错率的真实、可靠;芇 、电费审核、电费回收、购电费支付等工作的管理情况。防止电费差错,保证电费资金安全,确保各种统计报表数据及时、真实、准确;袃 、归档、变更、销毁等情况。检查档案内容是否完整、是否与现场一致;蚁 《购售电合同》、《供用电合同》的签订、履行、变更、续签等情况。检查是否符合有关规定,内容是否完整,签订是否及时,合同执行是否严格和准确;袈 。检查是否符合有关规定,计费参数是否与实际相符;莇 ,检查电费收入及违约使用费是否及时入账、有无坐支现象,清查数据不清晰,账账不符等情况,监督找出原因并提出处理意见;芄 、周期检定、轮换、故障处理等工作。聿 。蚇 。莆 。莁 。对营销稽查行为、营销稽查工作流程、营销稽查工作质量进行监督检查。螁 3职责划分及机构设置蒆 :蒆 、工作规定。螂 、监督、表彰和批评。艿 。葿 。薆 :膃 。羁 ,对所属供电单位营销稽查业务质量进行指导、监督和考核。芈 。蚆 。薄 。葿 :羇 。螆 。羅 。膀 。肀 。袆 、地区供电局要建立健全营销稽查组织体系,配备营销稽查人员,负责组织开展营销稽查工作。膁袂,可设为二级机构,工作人员不得少于4人。袈(1)省会城市供电企业;羆(2)年售电量100亿kWh以上;薂(3)供电客户数100万户以上;芀(4)管理十个及以上县级供电企业。薇其他供电企业应配备专门的营销稽查人员,专职工作人员不少于2人。羆,负责营销稽查日常管理工作。羃(1)年售电量10亿kWh及以上;肂(2)用电客户数达10万户及以上;莆(3)管理十个及以上供电所。肅其他县级供电企业应配备专职或兼职营销稽查人员。莄,负责日常内部稽查工作。蒀 ,由各省公司组织统一考试,合格后发给相应的证书。荿 4营销稽查的方法与要求膅 ,专项稽查为辅。蒁 ,营销稽查人员应制定年度和月度稽查工作计划,按计划开展稽查工作,月度终了和年度终了时对计划完成情况进行检查。膂 。膈 ,人数不得少于2人,并应向被检查单位或者有关人员出示有关证件或文件。芅 ,由稽查机构出具《电力营销稽查整改通知单》(格式参照附表1),《电力营销稽查整改通知单》应一事一单。被稽查单位收到《电力营销稽查整改通知单》后应限时进行整改,涉及电量电费的应按差额进行补退,并填写《电力营销稽查整改情况反馈单》(格式参照附表2),将整改情况反馈回稽查机构。袂 ,结合自身情况制定营销稽查检查任务指标,建立科学、有效的评价标准和体系,蚀;羇莅 5营销稽查信息报告和发布芃 《营销稽查简报》报