A银行网点转型的研究.pdf

十醮蟆ぶ硕士学位论文阋凶P脱芯任晨王宗润教授论文题目学科、专业研究生姓名专业技术职务导师姓名及年分类号密级编号
日期:婴年生月妊坦年卫月旌目作者签名:学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。师签名
摘要根据理论和实践分析,借鉴国内外商业银行网点转型的成功经配、优化人员配置、加强员工培训、实行产品计价;网点资本投入转型主要指,固定资本投入转型和流动资本投入转型;网点创新投入转本文遵循从理论到实践的研究路径。在理论上,本文阐明了网点转型内涵,分别根据服务利润链理论、渠道管理理论、客户细分理论、范围经济理论,从理论上指出网点转型的必要性。在实践上,通过分析型憔O肿矗岸訟银行网点经营进行实地调查,找出型憔V写嬖诘牟蛔悖邮导现赋鐾阕P偷谋匾P浴验,本文对型阕P头桨附辛松杓啤1疚囊谰莸栏窭股产函数和索洛模型,设计了型阕P涂蚣芎退悸贰型阕P桶ㄈ龇矫妫和闳肆ν度胱P汀⑼阕时就入转型和网点创新投入转型。网点人力投入转型主要指,岗位人员匹型主要指,服务创新投入转型、流程创新投入转型和产品创新投入转型。关键词校悖P
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⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯选题背景与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内外文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第乱型阕P屠砺刍网点转型的内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.网点转型的理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..ú罹唷国内外银行网点转型成功经验借鉴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.美国银行花旗银行琋.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..中国建设银行经验总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
第翧银行网点转型方案设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..网点转型总体方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯结论与展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.附录泄赝阕P偷脑惫さ鞑槲示怼致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
第滦髀选题背景与意义整将对商业银行业务结构产生重大影响;新的资本管理办法的实施进一步强化了对商业银行的监管,要求商业银行管理更加精细化;利率市场化和金融脱媒如何保持惺谐【赫Γ阕P褪圃诒匦小另外,国家“十二五”规划明确提出,我国城镇化建设的重心将从大城市转向行资本管理办法孕》韵录虺谱时景旆,于年日起实施,甑浊叭娲锏健蹲时景旆ā饭娑ǖ募喙芤G蟆>」苣前商业银行资本充足率基本上达到了新监管标准的要求,短期内新资本充足要资本监管压力要求商业银行要走低资本消耗下的发展道路,对商业银行经网点是商业银行对外营业的场所,行为客户服务最基本、最直接的渠道,庠诒尘是商业银行最小的经营单位,是商业银也是商业银行最主要的利润来源。近年来,国内外经济环境已经发生了深刻变化,经济增长方式与结构的调的不断深入将彻底改变银行业的