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畅通群众诉求渠道
畅通群众诉求渠道、推进省市县乡村“五级联动”,是贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的重要举措。**田坝乡高度重视五级联动工作的开展,切实把畅通群众诉求工作作为一项重要的政治任务来抓,注重科学安排,规范操作,有序推进,努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位,真正做到群众“理有讲处、冤有申处、状有告处、气有出处”。
 
宣传到位。充分利用会议、宣传单、文件等宣传方式,将各级畅通群众诉求渠道工作会议精神、受理内容、诉求方式等传达到各村组。截至目前,全乡共发放宣传单200余份,开展会议宣传13次、一对一培训业务人员10次,让乡村干部群众充分认识畅通群众诉求渠道五级联动工作的重要性。
 
措施到位。诉求件需录入五级联动信息监督平台,针对村级录入中存在的困难和问题,田坝乡党委政府高度重视,为该乡8个村各配备一块电子写字板,解决不会打字的问题;各村由挂钩领导负责指导诉求件录入工作,要求各村挂钩工作队中至少要有1名工作队员学会监督平台操作系统,协助指导村级完成诉求件录入工作。
 
平台建设到位。全乡设置民情意见箱9个,建立诉求站1个,诉求点8个,乡诉求站做到“十一个有”、村级诉求点做到“九个有”,专设群众诉求渠道五级联动信息监督平台监察人员1名、办理人员18名,村级联络员8名。
 
诉求落实到位。截至目前受理群众来访诉求16件,来电2件,其他1件。其中土地问题2件、社会保障1件、社会救灾救济2件、基础设施建设7件、林权纠纷2件、家庭及邻里纠纷3件、其它类2件;已办结19件;领导接待接访24次,纪委干部下访1次。
 
制度建设到位。围绕“事要解决”这个根本,建立了联席会议制度、乡村两级领导接访制度、下访约访工作制度等11项工作制度,规范畅通群众诉求渠道工作,着力提高解决群众诉求能力。
 
监督到位。整合纪检监察、综治、司法、派出所等部门的力量,切实加强对信访工作领导责任落实情况、领导干部接访下访约访工作落实情况的督查指导,督促乡村两级认真受理、办理群众诉求,切实维护人民群众的合法权益,强化监督作用,确保群众诉求得到有效解决。