郝家营乡“五心”做好信访工作.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse蚆郝家营乡“五心”做好信访工作袃近年来,郝家营乡一直把信访作为党和政府的一项重要工作来抓,按照“属地管理,分级负责”、“谁主管,谁负责”的原则,充分发挥“五心”,认真做好每件信访案件。莂一是有信心。乡干部站在检验党的执政能力的高度上,顾全大局,着眼长远,迎难而上,解疑释惑,信心满怀的做好信访工作。艿二是有诚心。时刻牢记为人民服务的宗旨,用真心、真情、真心、真力与群众交流,为群众办事。莈三是有耐心。信访工作繁琐复杂,群众素质参差不齐,信访干部放下架子,晓之以法理,动之以真情,耐心细致地做好群众的思想工作,使怀着怨气而来的来访群众满意而归。蚂四是有细心。群众利益无小事,不管群众诉求的正当利益是大是小,都不厌其烦,把群众当作自己的亲人,认真了解情况,耐心做好说服工作。莂五是有恒心。要持之以恒,树立长期奋战的思想,把信访工作作为联系群众、关爱百姓的德政工程和构建和谐社会的重要工作来抓。 2010年以来,该乡现场解答群众政策咨询52人次,受理并落实退耕还林,粮食补贴、高速路占地等方面的咨询28件,并逐一进行了督导落实。(韩济芸)以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.