为了调动员工参与公司建设,广泛听取员工的建议和意见,建立员工心声的沟通渠道,作为公司发【2014】07号文《合理化建议奖励实施办法》的补充,特制订本办法,具体规定如下:意见箱内容:《合理化建议奖励实施办法》规定合理化建议内容。各类意见,包含并不限于如下内容:对公司下发奖惩、通知、通报的意见。对员工管理的意见。对员工内部摩擦、纠纷与矛盾调解处理的意见。各类投诉,包含并不限于如下内容:后勤人员服务态度恶劣。推诿扯皮、不作为。索要贿赂或好处费。各类举报,包含并不限于如下内容:管理人员借助职位之便,收受贿赂、收取回扣。管理人员滥用职权、违规违纪。盗窃、故意损毁公司财物,侵占倒卖公司财物、败坏公司声誉。私自篡改公司文件,伪造领导签名,代为刷卡考勤等。工作时间干私活,或从事与工作无关事项,例如上网购物、看电影。意见箱管理每周四上午,企管部人力资源专员和企管专员两人共同开启意见箱。企管部负责对信件内容进行汇总,直接上报总经理,并跟踪问题的解决处理。对于能立刻解决的问题由企管部直接处理;对于需要部门配合解决的问题,由企管部周五公司例会中提出解决方案,牵头解决。其他提出个人意见及反映问题可署名可不署名,鼓励实名建议、匿名举报,不得借机进行人身攻击,诬陷等。禁止对意见提报人有打击、报复、恐吓、威胁等不良行为,禁止他人私自开启意见箱,一经查实,严肃处分。为保护意见提报人,由人力资源专员参照《合理化建议奖励实施办法》,报总经理批准,造发不公开奖励。本办法自即日起生效,企管部负责本办法的解释与修订工作。
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